确认 CRM 提醒的开通范围和第三方平台同步边界。
通知显示规则
CRM 提醒分类根据用户实际收到的消息动态显示。用户从未收到某类通知时，对应菜单不会常驻展示。
自动翻译
CRM 提醒自动翻译属于灰度能力。开通后，员工需要在个人语言与时区设置中选择目标语言，并在 CRM 提醒中开启翻译。当前自动翻译模块只支持 CRM 提醒。
第三方平台同步
CRM 提醒中的部分消息可以同步到企业微信。不同消息类型使用各自的开通范围：
| 消息类型 | 企业微信同步说明 |
|---|---|
| CRM 通知 | 需要开通 CRM 通知消息同步企业微信能力 |
| 审批消息 | 按租户现有能力使用 |
| 销售记录 @ 消息 | 需要开通销售记录 @ 提醒同步能力 |
| 报表订阅 | 需要开通 BI 报表消息同步企业微信能力 |
CRM 通知屏蔽设置会在已经支持的第三方平台同步生效。各类消息使用独立的开通范围，不能因为审批消息已经可用，就推断销售记录 @ 提醒或 BI 报表订阅也已开通。
上线检查
- 确认目标消息类型所需能力已经开通。
- 使用测试账号触发目标消息类型。
- 检查 CRM 提醒中的分类和文案。
- 检查第三方平台是否收到消息。
- 如需验证通知屏蔽，转到员工端的 CRM 提醒操作指南进行检查。