围绕“发布通知公告与订阅通知”完成必要设置,并通过测试账号验证生效范围。
概述
本文说明“发布通知公告与订阅通知”的适用条件、配置步骤、验证方法和回退方式。
开始之前
[!IMPORTANT]
- 适用范围:订货通专业版。
- 角色权限:使用具备订货通管理权限的管理员账号。
- 前置配置:准备测试客户、商品和价格数据。
操作步骤与说明
通知公告
上游厂家或经销商可以使用通知公告应用,发通知公告至下游:

以移动端为例,效果如下:

【重要】微信小程序订阅通知使用说明(全网时间:11 月 25 日 24_00)
微信小程序订阅通知使用场景
适配功能后,买家在微信小程序商城下单时可自主订阅消息(如无需可不订阅),系统会在对应的时机自动推送 1 次消息到买家微信的"服务通知”。
买家点击消息可跳转至小程序商城的指定页面,助力买家及时关注业务动态。
场景举例:买家 A 在小程序商城提交完订单 FS1001 后,选择订阅订单发货通知,在 FS1001 订单发货后,会受到该订单的发货消息提醒,示例效果如下:

注意:
1.用户主动订阅,订阅消息才会下发,若不订阅且勾选保持以上选择,则下次不会再弹窗订阅弹窗,也不会再接收到推送的消息。(微信官方机制)
2. 用户每订阅 1 次只能发送 1 次消息,如用户拒绝订阅或者消息推送次数用完,则无法下发消息。(微信官方机制)
公共小程序纷享订货通 Pro订阅通知简介
公共小程序纷享订货通 Pro,目前已实现的订阅消息和触发用户自主订阅的时点如下:

注意:公共小程序纷享订货通 Pro推送的服务通知内容,暂不支持用户自定义,会尽快迭代。

专属小程序启用订阅通知配置指引
注意:目前专属小程序默认适配公共小程序的模板,后续会尽快支持用户自定义消息通知模板
添加商家自营 -服饰内衣类目
微信规定,订阅消息模板有小程序服务类目限制,如需使用系统默认模板,需包含"商家自营 -服饰内衣”类目,
请客户小程序管理员扫码登录至小程序管理后台,网址:https://mp.weixin.qq.com/。注意选择小程序登录才会登录到小程序后台,不要选择公众号。


在小程序管理后台添加 商家自营 -服饰内衣 类目
位置:设置 > 基本设置 > 服务类目 > 详情 > 添加类目,
配置消息模板


微信规定,订阅消息模板有小程序服务类目限制,在添加完系统默认类目商家自营 -服饰内衣后,
需在该类目下配置系统默认的 4 个模板


系统预设的模板和关键词详情如下,请严格按照下方表格配置:
注意注意:以上配置完成之后,请及时联系产研,后台也需要调整配置,才能正式在专属小程序生效。
订货通常见问题
预期结果与验证
- 重新打开配置页,确认“发布通知公告与订阅通知”涉及的开关、范围或规则保持为保存值。
- 使用测试账号执行受影响流程,确认页面入口、数据范围和操作权限与本次配置一致。
- 检查本次配置影响的业务记录,确认其按正文规则生成或流转。
常见问题与故障排除
- 正式使用前,请先用测试数据验证。
- 功能不可见时,请检查版本、权限和数据范围。
撤销或回退
- 返回本文所述的配置入口。
- 恢复变更前的开关、布局或规则值。
- 使用测试账号重新验证受影响流程。