概述
互联企信、待办和业务通知支持上下游跨企业协作。
开始之前
[!IMPORTANT]
- 权限要求:确认当前账号已获得本文任务对应的功能权限。
- 系统依赖:确认上游已完成相关应用、角色或业务规则设置。
本页是伙伴业务旅程中的协同入口。互联企信、待办、业务通知和外部流程的完整说明归入 互联流程与通知。
协同入口
- 互联企信:发起单人或群对话,处理业务沟通。
- 待办:查看需要本人处理的业务任务。
- 业务通知:获悉最新业务进展和工作任务。
处理协同任务
- 从代理通首页进入待办或通知。
- 打开目标任务,查看关联业务记录。
- 按任务要求完成处理。
- 返回业务对象确认状态已经更新。
预期结果与验证
待办或通知已处理,关联业务记录的状态同步更新。
常见问题与故障排除
- 入口或提交不可用:联系上游渠道经理检查开放范围和业务条件。
- 配置未生效:检查应用范围、角色权限和依赖规则。