配置客户组织架构模板

用预设部门结构提升客户建档效率。

概述

客户部门模板可以为符合条件的新建客户自动生成基础部门结构,减少重复录入,并统一组织架构的初始口径。

开始之前

  • 您需要具有关系模板库和客户部门对象的管理权限。
  • 请先定义客户部门名称、层级和模板适用条件。
  • 客户部门的上级部门只能关联同一客户下的部门。

创建模板

  1. 在 关系模板库 中,点击 新建关系模板。

  2. 选择 客户部门模板。

    选择客户部门模板类型

  3. 填写模板名称和优先级。

  4. 配置客户条件,限定模板的适用范围。

    配置模板基本信息和匹配条件

  5. 保存后,在模板明细中创建部门节点和上下级关系。

  6. 保存模板。

维护客户部门模板结构

验证模板生成结果

  1. 新建一条符合模板条件的客户。
  2. 打开客户详情中的客户部门数据。
  3. 确认系统已生成模板中的部门和层级关系。
  4. 按实际客户情况补充或调整部门数据。

当多个模板同时命中时,系统按优先级选择唯一模板。建议避免配置条件完全重叠且优先级相同的模板。

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2026-09-18
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