【通用】调用CRM接口错误:**字段值【**】已存在

【通用】调用CRM接口错误:**字段值【**】已存在

现象:
ERP往CRM同步数据,报错:调用CRM接口错误:**字段值【**】已存在
排查步骤:
检查CRM该对象数据是否这个字段已存在重复值,或者回收站中已存在重复值。
如果都没有,可能是CRM作废了数据,而又通过集成平台修改了主属性字段,导致回收站显示的主属性不是最新的。可以把回收站该对象数据都清空了再重新同步尝试。
后面那种情况的原因如下:
1. ERP往CRM同步单据1,
2. CRM作废了单据1
3. ERP修改了单据1的名称,从name1改成name2,并成功同步到CRM(CRM允许修改作废的数据)
4. 中间表删除了单据1,并重新同步,由于name2名称冲突,CRM接口报错
5. 回收站的单据1展示的name依然是name1(回收站是很老的代码,目前就是这个逻辑)
2023-06-27
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