如何使用销售记录(下游情况)

本节主要介绍下游人员在互联应用(例如代理通)场景中如果使用销售记录与上游员工协同跟进业务数据。

一、销售记录对象列表页及详情页入口

1.1 如何写销售记录

发布入口:用户可以在列表页右上角,点击【新建】,选择对应的【业务类型】,即可切换到对应布局页面。
业务类型及布局:销售记录的业务类型以及布局字段需要由【系统管理员】或【互联管理员】在互联应用-业务对象-销售记录-业务类型/分配布局中进行分配;

互联应用-代理通-业务对象-销售记录-业务类型

1.2 如何查看/编辑/作废销售记录

数据范围:列表中显示的销售记录与互联应用-外部数据权限中的【基础数据权限】和【外部数据共享权限】相关,需要由上游的互联管理员或系统管理员进行配置。

功能权限:新建、作废等功能的权限由上游的管理员在后台-互联角色中进行控制。

互联应用-外部数据权限-基础数据权限
互联角色-权限设置-销售记录

二、跟进动态入口

2.1 如何写销售记录

发布入口:点击【发布销售记录】按钮,可快捷创建,其中关联业务数据字段默认关联当前数据。
注:该按钮受上游在后台-对象详情页布局-标题组件-组件设置-【销售记录】控制

2.2 如何查看销售记录

数据范围:互联应用-客户-跟进动态中显示的销售记录的权限来源仅与外部团队数据权限有关。

解析:若当前人员为外部负责人或外部普通用户,且其跟进动态的权限为只读,则可看到其它人的销售记录,反之若其对应的相关团队角色权限被配置为"禁用",则无法看到其它成员在跟进动态中发布的销售记录。

注:与销售记录对象的外部基础数据权限无关,仅与客户-外部团队数据权限有关。

互联应用-代理通-外部数据权限-外部团队数据权限-客户-相关对象外部数据权限
2024-11-21
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