一、功能概述
互联日程支持上游企业与下游互联成员围绕日程安排进行跨企业协作。上游可为下游互联成员创建日程,下游也可基于互联应用向上游员工创建日程,用于渠道赋能、客户拜访、项目沟通、打单协助等需要预约时间的协作场景。
互联日程创建后,相关成员可在日程、工作圈或日程对象列表中查看日程信息,并通过提醒、回复、@互联成员等方式持续跟进。
二、适用场景
- 上游企业为下游渠道伙伴安排培训、例会、赋能活动等周期性日程。
- 下游渠道伙伴需要预约上游员工协助客户拜访、方案沟通或打单支持。
- 上下游成员需要围绕同一日程查看安排、接收提醒,并在日程动态中回复协作。
三、入口
3.1 上游入口
上游员工可在以下入口新建或查看互联日程:
- 日程应用
- 日程组件
- 日程对象列表页
- 工作圈中的日程动态
3.2 下游入口
下游互联成员可在互联应用中使用互联日程:
- 互联应用首页中的【日程】组件
- 日程对象列表页
- 工作圈中的日程动态
注:具体入口以企业实际启用的互联应用为准。
四、操作说明
4.1 上游创建互联日程
- 上游员工进入日程应用、日程组件或日程对象列表页。
- 点击新建日程。
- 在参与人中选择本企业成员或互联用户。
- 按需填写日程内容、开始时间、结束时间、提醒设置、关联业务数据等信息。
- 如需在日程内容中提醒互联成员,可在富文本内容中 @ 互联用户。
- 发布日程。
发布后,互联成员可按权限查看日程,并接收相关日程提醒。
4.2 下游创建互联日程
- 下游互联成员进入互联应用中的日程入口。
- 点击新建日程。
- 在参与人中选择【互联用户】或【上游员工】。
- 填写日程内容、时间、提醒设置等信息。
- 按需选择抄送范围。
- 点击发布。
下游创建的互联日程可用于向上游员工预约沟通时间。创建后,相关成员可查看日程并接收提醒。
4.3 查看参与人时间
创建或编辑互联日程时,可通过【查看参与人时间】查看相关参与人的闲忙情况,用于选择合适的日程时间。
- 上游查看下游互联成员时间时,仅展示互联日程相关的闲忙信息,不展示下游成员在其本企业内的具体日程内容。
- 下游查看上游员工时间时,仅展示上游员工的闲忙情况,不展示具体日程内容。
4.4 查看互联日程
互联日程创建后,相关成员可在日程应用、日程组件、日程对象列表页或工作圈中查看日程。
- 日程日历视图中,互联日程会显示互联标识。
- 日程详情页会展示参与人、日程内容、时间、提醒等信息。
- 参与人中可展示本企业成员和互联成员。
- 互联成员不支持点击跳转到个人名片。
4.5 回复与 @ 互联成员
互联日程详情页支持回复。回复或编辑日程内容时,可 @ 互联成员,便于在日程动态中继续沟通。
4.6 日程提醒
互联日程支持使用现有日程提醒能力。相关成员可通过企信、移动端日程通知等渠道接收提醒。
常见提醒包括:
- 定时提醒
- 日程通知
- 日程冲突提醒
五、使用范围
互联日程在互联应用和日程相关入口中使用。相关成员可按权限新建、查看、编辑或作废互联日程。
注:互联日程没有独立的后台配置入口,具体可用范围以企业已启用的互联应用和角色权限为准。
六、权限与范围说明
- 互联日程的查看范围基于日程参与人、共享范围、Feed 权限和日程对象权限综合判断。
- 创建人可编辑互联日程,其他成员默认不可编辑。
- 下游创建的互联日程,外部负责人为创建人。
- 上游创建的互联日程,创建人和负责人为同一人。
- 互联日程支持循环日程,编辑或作废循环日程时需按系统提示选择影响范围。
- 关联业务数据不影响上下游创建互联日程的基本能力。
七、注意事项
- 互联日程当前适用于上下游互联协作场景,具体可用范围以企业启用的互联应用和角色权限为准。
- 互联成员的闲忙信息仅用于辅助选择时间,不展示其具体日程内容。
- 互联成员不支持跳转查看个人详情页。
- Office 365 日程同步暂不纳入互联日程场景。
- 若在互联应用中新开页签后操作,部分 Feed 转发能力可能受限,请回到初始页签操作。