2026 营销升级六大常用场景实战指南
概述
2026 营销升级六大常用场景实战指南的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
场景 1：内容再营销 & 满意度回访
操作路径：①选取目标营销人群-②新建线上营销活动-③多种方式新建“营销内容”-④获取“营销内容”的链接/二维码-⑤新建推广内容-放置“营销内容”链接/二维码-⑥发起多渠道推广-⑦线上营销活动下查看数据分析
注：“营销内容”和“推广内容”的区别-比如一份 PDF 资料、一个微页面表单是营销内容，一则短信通知、一封邮件是推广内容，我们需要将营销内容生成链接或二维码，放置在推广内容中，让用户点击访问/下载/填写表单，来达到推广目的。
步骤①-选取目标营销人群
进入营销通-用户运营-目标人群-新建-按需创建所需推送的目标人群包
步骤②-新建线上营销活动
进入营销通-活动营销-线上营销-新建线上营销型营销活动，比如命名202602xx 内容再营销
步骤③-新建营销内容三种方式
新建微页面型内容：
直接在该活动-推广内容-添加内容-创建微页面
选用营销通已有内容：
从营销通已有内容选取，点击添加内容-选择内容-从内容中心选择文章、产品、微页面等
使用外部内容进行推广：
比如通过问卷星等外部平台做了一个调研问卷满意度回访，即可通过-引用外部内容-新建外部内容，旨在将外部内容的链接，转变为营销通生成的链接，从而实现记录访问数据和自动给访客添加标签；
步骤④-获取营销内容的链接/二维码
点击推广内容-推广按钮-选择推广渠道-生成二维码链接，保存后，方便随时来复制使用。
步骤⑤-新建推广内容-放置“营销内容”的链接/二维码
推广渠道可选择短信、邮件、公众号、企业微信，短信和邮件渠道需提前创建对应渠道的推广内容；公众号渠道、企微群发、全员营销可以在推广时进行内容编辑，或者针对内容直接发起推广。
创建短信渠道推广内容：
进入营销通-短信营销-新建短信模板-填写短信推广内容
创建邮件渠道推广内容：
邮件渠道：进入营销通-邮件营销-新建邮件模板-编辑邮件推广内容
步骤⑥-发起多渠道推广
短信渠道推广：
进入营销通-短信营销-新建推广-选择本次线上营销活动、目标人群、短信模板、发起推广
邮件渠道推广：
进入营销通-邮件营销-新建推广-本次线上营销活动、目标人群、邮件模板、发起推广
公众号渠道推广：
进入营销通-公众号营销-群发消息-模板消息群发-新建模板消息群发，选择市场活动、目标人群、所需模板等发起推送
企微渠道推广：
企微消息群发：进入营销通-企微营销（需使用企微接口绑定营销通使用）-消息群发-比如新建企微客户群发
全员营销推广：
发起全员营销推广任务：进入营销通-该线上活动-点击营销内容的推广按钮进入操作界面-点击全员营销-发起全员推广任务
步骤⑦-查看该线上活动营销数据
进入-营销通-该线上营销活动-点击数据分析，查看数据统计情况
场景 2：公众号固定内容更新获客
操作路径：①新建线上营销活动公众号菜单栏内容营销-②多种方式新建“营销内容”-③获取“营销内容”的链接/二维码-④将“营销内容”链接/二维码更新到公众号中-⑤线上营销活动下查看数据分析
注：建议一定要用一个线上营销活动来管理公众号营销的内容，可以避免内容分散，数据统计困难哦！
步骤①-新建线索营销活动
进入营销通-线上营销-新建线上营销活动，比如公众号菜单栏内容营销
步骤②-多种方式新建“营销内容”
可参考场景 1 该步骤的操作
步骤③-获取“营销内容”的链接/二维码
点击推广内容-推广按钮-选择推广渠道-生成二维码链接，保存后，方便随时来复制使用。
步骤④-将“营销内容”链接/二维码更新到公众号中
公众号菜单栏内容设置/更新：
公众号关注后、关键词自动回复设置/更新：
公众号推文中关联小程序内容设置：
公众号渠道二维码内容设置/更新：
步骤⑤-该线上营销活动下查看数据分析
进入-营销通-该线上营销活动-点击数据分析，查看数据统计情况
场景 3：更新销售移动资料库（小程序营销助手）
操作路径：①设置推广工作台&更新内容中心各类型资料-②打开企业专属微信小程序检查更新情况
注：营销通-内容中心上传的资料和营销活动中对外开放的活动内容，会自动同步在-绑定营销通的微信小程序-员工营销助手-推广资料中；您只需在营销通后台更新并设置相应权限即可。
步骤①-设置推广工作台&更新内容中心各类型资料
进入营销通-营销协同-营销助手-推广工作台，选择所需设置的工作台，点击编辑：
支持自定义营销推广工作台的菜单及内容：
在营销通-内容中心-对应分组，更新相应的内容：
步骤②-打开企业微信小程序检查更新情况
进入个人微信-搜索绑了营销通的企业专属微信小程序-进入员工营销助手界面，点击各个菜单-查看内容是否已更新
场景 4：官网内容更新与获客
操作路径：①基础配置：安装官网跟踪统计代码+录入官网跟踪页面链接与标题（已设置可跳过）-②官网嵌入营销通页面（新增/更新）-③官网接入纷享在线客服、或 53 客服（按需）-④使用营销通微页面搭建官网子页面（按需）-⑤查看官网获取的线索数据
步骤①-基础配置：安装官网跟踪统计代码+录入官网跟踪页面链接与标题（已设置可跳过）
步骤②-官网嵌入营销通页面、集客二维码（新增/更新）
步骤③-官网接入纷享在线客服、或 53 客服（按需）
步骤④-使用营销通微页面搭建官网子页面（按需）
步骤⑤-查看官网获取的线索数据
进入营销通-官网-官网运营-线索，查看官网获取的线索详情：
场景 5：广告平台对接自动收线索
操作路径：①开通所需广告营销插件并绑定广告账号-②根据广告推广落地页类型配置线索接入-③创建广告线索转化统计报表
步骤①-开通所需广告营销插件并绑定广告账号
进入营销通-系统设置（需营销通应用管理员权限）-营销插件-广告营销-开通所需营销插件并绑定广告账号，同一广告平台支持对接绑定多个广告账户
步骤②-根据广告推广落地页类型配置线索接入
国内广告平台线索对接实施配置流程：
不同广告平台及线索对接实施配置流程如下，
可点击蓝色字体查看详细操作指南；首次或重新授权，均会拉取最近 30 天的数据；
| ① 绑定广告平台账户（获取展现、点击、消费数据） | ② 线索收集配置 | ③ 广告回传配置 |
|---|---|---|
| 绑定百度广告账户 | 投放百度广告-原生落地页线索推送配置 | 百度广告-广告回传配置（按需） |
| 绑定头条广告账户 | 投放头条广告-原生落地页线索推送配置 | 无 |
| 绑定腾讯广告账户 | 投放腾讯广告-原生落地页线索推送配置流程 | 无 |
| 广告投放官网页面-官网线索对接流程 | 无 | |
| 搜狗线索接入 | 无 | |
| 知乎线索接入 | 无 | |
| UC神马建站线索接入 | 无 | |
| 快手线索接入 | 无 | |
| 小红书线索接入 | 无 |
海外广告平台线索对接实施配置流程
| 1、绑定广告平台账户（获取展现、点击、消费数据） | 2、线索收集配置 | 3、广告回传配置 |
|---|---|---|
| 绑定Google谷歌广告账户 | 投放 Google 广告原生落地页-配置表单集成流 | 无 |
| 绑定 linked 领英广告账户 | 投放 linked 广告原生落地页-线索推送配置流程 | 无 |
| 绑定Facebook脸书广告账户 | 投放 Facebook 广告原生落地页-线索推送配置流程 | 无 |
| 广告投放官网页面-官网线索对接流程 | 无 |
步骤③-创建广告线索转化统计报表
①只配置了百度、腾讯、头条广告时，可进入营销通-广告营销-广告数据大屏，使用默认的数据报表，直接查看广告投放效果
②在 CRM 首页、数据驾驶舱配置广告数据看板：广告报表配置包安装进入 CRM-系统设置-环境-配置包-配置包安装，获取配置包输入配置包安装码：99e3cdc7-286c-4357-8d78-bcdf8d8932a4
场景 6：沉睡线索激活计划
操作路径：①创建待激活目标人群包-②新建目标人群运营计划-③创建营销内容、推广内容-④设置内容推广运营 SOP 流程-⑤查看目标人群运营数据
步骤①-创建待激活目标人群包
步骤②-新建目标人群运营计划
步骤③-创建营销内容、推广内容
步骤④-设置内容推广运营 SOP 流程
步骤⑤-查看目标人群运营数据
预期结果与验证
完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。