按当前标准入口维护国家和地区、行政区划及审计日志。
开始之前
- 入口:管理后台 > 企业设置 > 国家地区管理。
- 权限:系统管理员和 CRM 管理员可使用,也可按租户权限模型授权给其他角色。
- 部分存量租户需要先开通“国家省市区管理(包含海外国家地区数据)”灰度项。
当前页面包含 国家和地区、行政区划 两个页签。国家和地区页签维护国家或特殊地区的基础信息;行政区划页签只维护已存在国家或地区的下级数据。
管理国家和地区
查看与查找
进入国家和地区页签后,可以通过页面右上角的搜索框查找数据。列表展示编码、名称、全称、二字码、三字码、数字编码、区域格式、国际电话区号、状态和操作。

新建或编辑
- 点击页面右上角 新建,或打开已有数据并点击 编辑。
- 填写必填的 名称,需要多语言显示时,可通过字段右侧的多语言入口维护对应语言值。
- 按业务需要填写全称、二字码、三字码、数字编码、区域格式和国际电话区号。
- 点击 确认。

[!IMPORTANT]
二字码、三字码和数字编码应按 ISO 3166 标准核对后填写。禁用前先确认数据是否已被地址、电话区号或其他业务场景使用。
管理行政区划
- 切换到 行政区划 页签。
- 通过地区名称进入目标层级,页面会在 当前位置 中显示所在层级。
- 使用 导入、导出 批量维护或导出行政区划;也可以点击 新建 单条添加。
- 单条新建时,选择必填的 所属上级,填写必填的 地区名称;需要时再填写经度、纬度和行政编码。
- 点击 确认,并在列表中检查完整地址、坐标、状态和所在层级。


导入前应先下载当前模板,并确保每条数据都包含所属上级;缺少所属上级的数据无法建立正确的行政区划层级。导入完成后检查成功、失败数量和失败原因。
查看审计日志
进入审计日志中的 国家和地区 或 行政区划 分类,查看编辑、启用、禁用、删除、导入和导出等操作。日志会记录操作对象、属性变更前后的值,以及导入导出的状态、耗时、数据量和失败数量。
验证结果
使用目标国家或地区创建一条包含地址、电话区号或区域格式的测试记录,确认国家地区可选、行政区划层级正确、禁用数据不再用于新建业务,并检查相关审计日志。