本页说明 CRM 提醒、BI 驾驶舱、计算字段和企业可用语言的当前处理方式。
CRM 提醒没有显示目标语言时如何处理?
先检查提醒内容涉及的对象名称、人员名称、提醒模板和业务数据主属性是否维护了目标语言值。
CRM 提醒页面的 自动翻译 目前属于灰度能力,并非所有租户默认开放。需要申请灰度 自动翻译功能(Web端)。开通后按以下路径使用:
- 进入 个人设置 > 语言及时区设置,选择翻译语言和自动翻译模块;当前自动翻译模块仅支持 CRM 提醒。
- 打开 CRM 提醒,在左下角开启 翻译;也可以通过 语言设置 返回个人设置页面调整目标语言。
- 开启后,CRM 提醒列表中的通知文案按目标语言自动翻译。
未进入该灰度的租户不会显示上述入口,仍需按提醒模板、对象名称、人员名称和业务数据主属性的标准翻译入口维护内容。
BI 驾驶舱翻译后仍显示旧语言怎么办?
完成相关名称翻译后,重新发布出现旧语言的 BI 驾驶舱,使最新语言内容生效。这里的“重新发布”指驾驶舱发布,不是删除或重新发布底层报表;也不需要先移除驾驶舱组件。
计算字段引用多语言文本字段后如何展示?
返回文本的计算字段跟随当前查看用户的语言环境展示。查看结果前,请确认被引用的多语言文本字段已经维护对应语言值。
如何控制员工可以选择的语言范围?
管理员在管理后台的 语言设置 中启用企业需要使用的语言。员工只能在企业已启用且租户已开通的语言范围内选择个人语言。
[!NOTE]
2025 年 11 月 23 日之前使用的客户特殊申请流程属于历史方案,不再作为当前操作方式。