如何配置分支节点

配置按条件分流的业务流程节点,让流程根据业务数据或判断规则进入不同路径。

概述

分支节点用于根据配置条件判断流程下一步进入哪个节点。流程运行到分支节点时,系统会按分支条件进行匹配;满足某个分支条件时,进入该分支对应的后续节点;如果不满足已配置条件,则进入默认路径。

分支节点适合以下场景:

  • 根据工单类型进入不同处理流程。
  • 根据审批结果进入会签、现场作业或评价节点。
  • 根据客户等级、金额、区域、状态等字段进入不同路径。
  • 根据业务规则决定流程是继续处理、退回整改还是结束。

分支节点的核心能力包括:

  • 配置一个或多个分支路径。
  • 为每个分支设置分支名称。
  • 为每个分支配置进入条件。
  • 配置“不满足以上条件”时的默认进入节点。
  • 通过连线将不同分支连接到对应后续节点。

开始之前

  • 业务流程已创建,并已进入流程画布配置页面。
  • 您已确认流程需要按哪些业务条件进行分流。
  • 您已确认每个分支对应的后续节点。
  • 您已准备好默认路径,用于处理不满足任何分支条件的数据。
  • 如分支条件依赖字段值,请确认字段在流程运行到该节点前已正确赋值。

配置节点属性

在流程画布中选中分支节点后,在右侧 节点属性 页签配置以下内容。

配置项 说明
节点名称 当前分支节点在画布和流程记录中的名称,建议使用判断目标命名,例如“判断服务路径”“判断是否会签”
业务描述 描述该分支节点的判断目的,帮助管理员理解分流规则,最多 500 字
分支名称 当前分支路径的名称,例如“会签”“现场作业”
满足以下条件进入 配置进入当前分支的条件。满足条件时,流程进入该分支连接的后续节点
编辑条件 打开条件配置页面,设置字段、运算符、取值或组合条件
不满足以上条件进入 配置默认路径。当所有分支条件都不满足时,流程进入该节点

业务流程分支节点入口

配置分支路径

分支节点至少需要配置一个条件分支,并建议配置默认路径。

  1. 添加 分支 节点并选中节点。
  2. 节点名称 中输入分支节点名称,例如“分支”。
  3. 业务描述 中说明分支判断目的。
  4. 在分支配置区输入 分支名称,例如“会签”。
  5. 点击 编辑条件,配置进入该分支的条件。
  6. 将该分支连线到对应后续节点,例如 会签 节点。
  7. 如需增加其他分支,继续配置新的分支名称和进入条件。
  8. 不满足以上条件进入 中选择默认进入节点。
  9. 保存节点配置。

截图示例中,分支节点配置了两个分支:

分支名称 进入条件 后续节点
会签 满足“会签”分支条件 会签节点
现场作业 满足“现场作业”分支条件 现场标准作业节点
不满足以上条件 不满足前两个分支条件 默认进入会签节点

配置分支条件

分支条件用于判断业务数据是否进入指定路径。管理员可点击 编辑条件 配置条件规则。

配置条件时,建议关注以下内容:

配置重点 说明
判断字段 选择用于分流的字段,例如工单类型、状态、客户等级、金额、区域等
判断规则 配置等于、不等于、包含、大于、小于等判断方式,具体以页面支持为准
条件组合 如需多个条件共同判断,可配置“且 / 或”等组合关系
条件结果 确认满足条件后进入的后续节点是否正确

分支条件应尽量清晰、稳定,并避免多个分支同时满足导致流转结果不符合预期。

配置默认路径

不满足以上条件进入 是分支节点的兜底路径。当流程数据不满足任何已配置分支条件时,系统会进入默认路径。

建议始终配置默认路径,避免流程因条件未命中而无法继续流转。

默认路径常见用途包括:

  • 进入人工复核节点。
  • 进入通用处理节点。
  • 退回上一步补充信息。
  • 进入结束节点或异常处理节点。

配置建议

  • 分支节点名称建议描述判断目的,例如“判断服务方式”“判断是否需要会签”。
  • 分支名称建议表达业务结果,例如“会签”“现场作业”“退回整改”。
  • 分支条件应尽量互斥,避免同一条数据同时命中多个分支。
  • 必须关注默认路径,确保不满足条件的数据也能继续流转。
  • 每个分支都应连接明确的后续节点。
  • 如果条件依赖自动节点或前序人工节点更新字段,请先验证字段值是否在分支判断前已写入。

预期结果与验证

  1. 使用满足不同分支条件的测试数据发起流程。
  2. 检查流程是否进入对应分支。
  3. 使用不满足任何分支条件的测试数据,检查默认路径是否可用。
  4. 检查每条分支连线是否进入正确后续节点。
  5. 查看流程日志,确认分支判断结果符合预期。

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2026-09-17
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