流程定制概述

理解流程模块差异，选择合适的自动化工具。

概述

流程定制覆盖流、审批流程、工作流程、业务流程、阶段流程、待办中心和运维监控。它帮助企业减少重复操作，规范关键业务节点，并提升流程处理效率。

管理员可以配置流程触发条件、处理节点、执行动作和运行监控。终端用户可以在待办中心处理审批、业务任务和阶段任务。

概念	说明
流程	一组按顺序、条件或时间执行的业务规则
触发器	决定流程何时启动，如新建、编辑、字段更新、定时或按钮触发
过滤器	决定哪些数据可以进入流程
节点	流程中的处理单元，如审批节点、业务节点、等待节点、分支节点
动作	节点完成后执行的操作，如字段变更、提醒、邮件、短信、外部通知
实例	流程运行后产生的具体记录
任务	分配给用户处理的工作项
变量	流程运行期间传递数据的容器
版本	流程在不同时间点的配置状态

审批流程用于规范需要人工确认的业务决策。它支持对象新建、编辑、按钮、自定义按钮等触发方式，也支持普通审批、会签审批、层级审批和逐级审批。

审批流程可配置节点处理人、审批内容、驳回内容、审批意见必填、按钮、节点停留时长、超时策略、提醒和节点后动作。

业务流程用于编排跨角色的业务协作。它支持业务节点、审批节点、会签节点、应用节点、自动节点、等待节点、分支节点和并行任务节点。

业务流程适合将人工任务、审批动作、系统动作和分支判断组合成完整业务办理链路。

工作流程用于配置轻量自动化规则。它通过“触发器 + 过滤器 + 后动作”完成自动执行。

工作流程支持新建、作废、恢复、字段更新触发和定时触发。定时触发分为执行一次和重复执行。

流用于配置灵活的自动化逻辑。它支持屏幕流、自动流、Agent 操作流、Agent 流和提示词模板流。

流设计器包含工具栏区、流程节点区、资源管理区、画布区和节点配置区。管理员可以在画布中拖拽节点，配置变量、连线和节点参数。

常用节点包括开始、结束、并行、分支条件、循环、赋值、界面交互、函数、模板转换、大模型、业务操作、创建数据、更新数据和获取数据。

阶段流程用于推动对象按阶段完成任务。管理员可以配置阶段、阶段任务、进入条件、完成条件、阶段视图和阶段推进器。

阶段流程适合商机、线索、客户和自定义对象的阶段推进场景。