管理纷享 CRM 中业务对象的系统预设字段、自定义字段和字段依赖关系。
概述
每个业务对象都包含系统预设字段，同时支持管理员根据业务需求添加自定义字段和设置字段间的依赖关系。本文介绍预设字段、自定义字段和依赖关系的配置方法。
系统预设字段
每个业务对象都有系统预设字段，这些字段不可删除，但部分可以修改和隐藏。例如：客户对象下的客户状态、所属公海等字段。
预设字段支持以下配置：
- 字段名称：不可修改。
- 是否必填：新建业务记录时当前字段是否必填。
- 是否隐藏：如果隐藏，则新建业务记录时此字段不可见。
- 选项设置：如果是选择类型字段，用户可以修改选项值。如商机中的"输单原因"，用户可以配置适合自己企业的输单原因，如"被竞争对手抢单"、"未满足客户需求"等。
自定义字段
系统预设字段不能完全满足企业业务需求时，用户可以为每一个业务对象添加自定义字段。
支持的字段类型
目前支持的字段类型有 32 种，业务组件 3 个。各类型说明如下：
预设基础字段：负责人、归属部门、负责人主属部门、创建人、创建时间、最后修改人、最后修改时间、生命状态、删除标记
预设互联字段：外部人员、外部相关团队、外部企业账号
支持的字段类型列表：
- 单行文本：支持扫码添加、手动输入
- 多行文本
- 富文本：支持图文混排
- 单选：支持字段依赖关系
- 多选
- 数字：支持默认值
- 金额：支持默认值、掩码
- 日期
- 时间
- 日期时间
- 手机：支持默认值、发送验证码（仅客户对象）
- 图片：一个对象可设置 20 个图片字段，支持水印
- 附件：一个对象可设置 50 个附件字段
- 大附件：一个对象可设置 1 个大附件字段
- 邮箱：支持默认值、掩码
- 网址：支持默认值
- 布尔值：是/否，可编辑选项名称，可用于计算公式
- 百分数：支持默认值
- 定位：可选范围
- 人员：可选范围
- 人员（多选）：可选范围
- 外部人员
- 部门：可选范围
- 部门（多选）：可选范围
- 引用字段：一个对象可设置 20 个引用字段。可引用查找关联对象、主对象上的字段。引用了全局变量（当前日期、当前时间）或人员对象下的字段时不支持筛选。
- 查找关联：一个对象最多 20 个，可购买资源包，支持默认值数据。可选范围：手动设置、自定义函数设置复杂规则。
- 查找关联（多选）
- 主从字段：用于主子明细数据同时新建的场景，从对象的功能权限和数据权限都跟随主对象，从对象没有单独的作废、恢复、锁定、解锁功能。没有历史数据的对象才可设置主从字段。一个对象只能创建一个主从字段。一个主对象最多可以有 5 个从对象。
- 自增编号：保存数据时自动生成，新建页面不显示。前缀后缀支持插入年、月、日变量和本对象 & 人员对象下的单选字段。可以按年、年月、年月日设置重新计算规则。支持用自定义函数自定义编码规则（710）。
- 计算字段：一个对象可设置 20 个计算字段，引用了全局变量（当前日期、当前时间）或人员对象下的字段时不支持筛选。引用的字段值变化后会自动重新计算所有历史数据。
- 统计字段：一个对象可设置 20 个统计字段，支持统计范围
- 签名字段：支持录入人员的签名信息的字段
- 支付组件：可以通过定义该字段完成业务的收款，收款到指定的账户。一个对象可设置 1 个支付组件。
- 签到组件：用户可以执行签到/签退，后台可根据需求设置是否启用签退。一个对象可设置 1 个签到组件。
- 地区定位：用于创建定位信息，可以在地图中展示位置信息。一个对象可设置 1 个地区定位字段，可触发 UI 事件。
[!WARNING]
- 预设对象字段删除后，所有产生的数据也会被删除且无法恢复。
- 预设对象字段修改后，第二个自然日会同步到报表中。
依赖关系
添加依赖关系
依赖关系是指同一业务对象内字段与字段的前后依赖关系，子字段的可选值依赖于父字段的值，类似于"国家省市区"的级联关系。不同的是在依赖关系中，子字段的某一个选项值可以与父字段中的多个选项联动，多用于多级分类。
示例：父字段有"客户分类"，选项有"企业客户"、"个人客户"两类；子字段为"客户级别"，选项有"VIP 客户"、"重要客户"、"一般客户"。设置依赖关系时，可为"企业客户"分配子值为"VIP 客户"、"重要客户"、"一般客户"三项，为"个人客户"分配子值"VIP 客户"和"一般客户"两项。在使用时，只能先选择"客户类型"才能选择"客户级别"。
用户也可以通过依赖关系创建多个依赖关系组成多级依赖，即创建第二个依赖关系时，父字段选上一个依赖关系的子字段，依此类推，最多可以组建 10 级依赖关系。
[!NOTE]
- 父字段只能是单选字段，子字段可以是单选字段和多选字段。
- 最多可以设置 10 级依赖关系。
解除依赖关系
解除依赖关系后，两个单选字段不再互相依赖，可以独立选择使用。