使用智能表单

一、智能表单的数据统计

表单详情包括：概览、流量统计、数据统计。

• 浏览：表单的总浏览量（PV）、总独立访客（UV），提交总数即访问者提交表单数据总数。

• 流量统计：可视化图表显示最近7天的流量；页面下方流量数据为表单所有流量数据，可导出Excel。

• 数据统计：访问者提交表单时将自动生成对象数据。如因特殊原因未成功生成对象，在数据统计列表中将显示失败原因。

  • 筛选：可筛选对象成功、失败的数据。
  • 导出：导出表单数据到Excel。

二、智能表单的使用

2.1 市场营销活动（无身份模式）

当表单用于市场活动收集反馈或报名信息时，可使用CRM管理后台中的二维码或链接。（表单详情页的二维码和链接都是无身份的，通过无身份表单链接获取的数据负责人默认为“系统”，可通过工作流配置自动分配规则）

2.2 CRM业务对象下使用（有身份模式）

管理员可在角色权限设置中开启“智能表单”功能权限。在对象列表页和关联对象详情页会出现“智能表单”按钮。

2.3 邮件模板中使用（自动营销模式）

自动营销模式：可在邮件模板中插入智能表单，例如：收集客户反馈信息，可在“客户”对象邮件模板中插入“客户反馈”（可自定义一个对象关联到客户）对象的表单，当客户收到邮件填写表单后，自动生成一条客户反馈并关联到系统中该客户下。