一、智能表单的数据统计
表单详情包括:概览、流量统计、数据统计。
- 浏览:表单的总浏览量(PV)、总独立访客(UV),提交总数即访问者提交表单数据总数。
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- 流量统计:可视化图表显示最近7天的流量;页面下方流量数据为表单所有流量数据,可导出Excel。
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-
数据统计:访问者提交表单时将自动生成对象数据。如因特殊原因未成功生成对象,在数据统计列表中将显示失败原因。
- 筛选:可筛选对象成功、失败的数据。
- 导出:导出表单数据到Excel。
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二、智能表单的使用
2.1 市场营销活动(无身份模式)
当表单用于市场活动收集反馈或报名信息时,可使用CRM管理后台中的二维码或链接。
注意:
- 表单详情页的二维码和链接都是无身份的,通过无身份表单链接获取的数据负责人默认为“系统”,可通过工作流配置自动分配规则
- 访问表单详情页的二维码和链接提交的数据,数据新建修改记录上会显示"系统"新建。
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2.2 CRM业务对象下使用(有身份模式)
管理员可在角色权限设置中开启“智能表单”功能权限。在对象列表页和关联对象详情页会出现“智能表单”按钮。
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【后台】配置
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【前台】展示
2.3 邮件模板中使用(自动营销模式)
自动营销模式:可在邮件模板中插入智能表单,例如:收集客户反馈信息,可在“客户”对象邮件模板中插入“客户反馈”(可自定义一个对象关联到客户)对象的表单,当客户收到邮件填写表单后,自动生成一条客户反馈并关联到系统中该客户下。
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三、常见问题
1.智能表单支持业务能力汇总
智能表单提交数据:查重规则不校验、验证规则 自定义对象不校验、预设对象会校验
表单填写:支持字段依赖关系、不支持通过填写定位级联回填国家省市区
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2.智能表单中的字段依赖关系怎么配置?
需要在表单所属对象下配置字段依赖关系,配置后会根据配置关系生效
但是,如果父字段是业务类型字段,这种情况下依赖关系不生效
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