一、业务流程配置
1.1 可以拖动节点与折线绘制业务流程图
- 折线：连接节点之间的线段，根据节点特性进行配置。
- 节点：通过配置不同的节点来实现不同的协作。
- 阶段：业务流可通过配置不同的阶段来将其划分，每阶段放置不同节点来实现更复杂的业务流程。
注：
- 所有业务流程均需要配置开始节点与结束节点方可生效
- 开始节点只能有一个，但结束节点可以有多个。
1.2 其他设置
- 指针：点击后可拖动单个阶段流程进行位置变更
- 移动：点击后可拖动整体阶段流程进行位置变更
- 放大/缩小/还原：控制阶段流程的放大/缩小/还原
- 删除：删除该阶段流程
- 导出：导出该阶段流程
- 变量管理：通过变量管理，用户可以在业务流程中引入动态数据，如记录字段值、系统日期时间、用户输入等，使流程逻辑更具弹性和智能性。
二、业务节点配置
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业务节点：流程运行到某一节点，需要员工执行具体操作时使用。
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审批节点：与审批流节点相似，需经过处理人同意方可进行流程下一阶段，若驳回则会返回指定节点。
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会签节点：与审批流的会签类似，需所有人批复同意后才可流转到下一节点。
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应用节点：可以触发工单指派/服务评价/外勤计划/外部企业处理流程的节点，一般用于售后服务。
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自动节点：运行到该节点时，自动执行某些动作，例如自动变更某个字段的信息，或自动对数据进行锁定。
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等待节点：此节点可设置等待时长，等待后可自动通过任务，等待方式分为条件等待与延时等待。
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并行任务：在一个业务流程中，需要多个任务同时执行，任务均执行完成后方可进入下一个节点。