一、选择模板
首先选择业务流模板,可自主创建或使用现有模板。
二、配置基础信息
- 业务流名称:为后续调用使用。
- 流程发起对象:客户、联系人、商机、工单等预设或自定义对象。
- 发起人范围:通过【同事】【部门】【用户组】【角色】模块下选择一定范围发起业务流。
- 启用互联流程:在选择审批人时可以选择外部角色,包括外部管理者和外部负责人。互联应用目前支持订货通、派工单、代理通、设备资产、服务通-个人、订货商城、设备查询、服务通、设备查询、订货商城。
- 流程描述:描述流程的用途或意义等信息,最多不超过500个中文字符。
三、触发条件配置
选定业务流发起对象后,可以根据字段进行再过滤,只有满足过滤条件的数据,才会执行业务流程和后动作。 可通过自定义提示说明触发配置(限定在100以内)。还可设置终止流程后动作,包括字段变更、执行APL代码、CRM提醒、数据锁定/解锁。
- 字段变更:在审批流程或工作流程执行完毕后,系统可以自动更新相关记录的字段数值,如更新状态、修改数据内容等。
- 执行APL代码:在流程执行完毕后,系统可以执行预先定义好的自动处理APL代码,实现定制化的复杂逻辑处理。
- CRM提醒:在流程执行完毕后,系统可以自动发送提醒通知给相关人员,以便他们了解流程执行情况并采取相应行动。
- 数据锁定/解锁:在流程执行完毕后,系统可以自动对相关数据进行锁定或解锁操作,以保证数据的安全性和完整性。