一、 审批节点配置
1.1 审批类型
类型 | 涵义 |
普通审批 | 普通审批节点中,可以选择的范围包括同事、部门、部门负责人、用户组、角色、流程相关变量、数据相关变量、人员对象变量。 |
会签审批 | 会签审批规则为所有人通过,则通过;一人驳回,则驳回。 |
层级审批(指定一级审批) | 直接按照公司设置的级别。当发起人所在的部门级别等于或超过所选层级时,可以选择流程异常、指定审批人和自动通过三个选项 |
逐级审批(审批到固定级别) | 审批到固定级别。可以配置连续多个级别的审批人为同一个人,只需审批一次。当提交人超过或等于固定级别时,可以选择由上一级部门负责人审批、流程异常、制定审批人、自动通过四个选项 |
逐级审批(固定级数) | 向上审批几级。(在审批前需确认审批流程是怎样的,应该用到哪一种类型的审批) |
1.2 各类型审批应用场景
1.2.1 普通审批
单人审批场景:普通审批节点常用于单人审批场景,例如某个操作需要经过一个人员的审批才能继续下一步。
1.2.2 会签审批
重要决策审批场景:在需要重要决策的情况下,可以使用会签审批来确保所有相关人员对决策的认可和支持。
1.2.3 层级审批(指定一级审批)
销售订单审批场景:在销售管理中,针对重要客户或大额销售订单的审批流程,可以指定一级审批人员(如销售总监)进行审批,确保销售订单的准确性和合规性。
1.2.4 逐级审批(审批到固定级别)
资金审批流程场景:在企业中,针对大额资金支出或投资项目,通常需要经过多级领导或部门的审批,可以采用层级审批流程来确保审批的合规性和准确性。
1.2.5 逐级审批(固定级数)
采购申请审批场景:在企业中,采购申请可能需要经过多个固定级数的审批,例如部门主管、采购部门、财务部门等,确保采购申请的真实性和合规性。
1.3 节点处理人
名称 | 操作含义 |
节点处理人 | 具体某节点的处理人,支持人员、角色、审批角色(需要在业务功能角色菜单,设置审批部门)、用户组、对象-人员字段、流程变量、分组处理人(可按条件设置多组处理人)、APL代码指定处理人 |
当前节点审批人与流程发起人为同一个人,自动通过 | 若两个为同一人,则节点无需处理自动通过 |
驳回后,重新提交或指定节点处理后,跳转至当前节点 | 流程被驳回后,再次提交可直接返回被驳回节点,不需要再逐级审批,驳回后流程支持重新发起 |
允许当前节点审批人操作数据 | 数据锁定时,当前审批人仍可操作数据 |
历史节点为同一人,自动通过 | 驳回审批再次提交后,对已处理节点不再计为“历史节点同一人” |
1.4 配置审批内容
1.4.1 配置审批内容
当审批流触发类型为新建和编辑时支持配置审批内容,审批内容支持选择本对象字段,并设置字段的必填或只读。
1.4.2 配置流程布局
可从现有布局复制或直接新建流程布局(基于对象详情页布局),仅用于流程节点。
1.4.3 允许编辑的审批内容
不勾选,审批人只能查看配置的审批内容;勾选,审批人可以查看并编辑配置的审批内容。
1.5 按钮设置
- 拖拽进行按钮排序,显示的按钮中外露前3个按钮,其余按钮会收进 "更多"中。
- 可自定义按钮字段名称
1.6 节点停留时长
为了提高流程处理效率,可设置超时时间,如果超时了,可通过“CRM提醒”通知客户。支持分钟、小时、天。
1.7 超时策略
可通过函数执行超时后的自定义动作
1.8 设置更多提醒
可设置CRM提醒和邮件提醒,包括超时前、超时后,以便及时提示任务处理人及时处理任务。也可增加待办提醒及抄送提醒 ,选择指定提醒人。
1.9 节点通过/驳回后动作
支持CRM提醒、字段变更、邮件通知、 外部通知、执行自定义函数。
1.10 前置条件
设置执行"同意"操作需要满足的条件。支持本对象字段、Lookup对象字段、负责人所属主部门、人员、人员属性。
二、 多分支节点配置
2.1 多分支节点描述
多分支节点至少需要两个节点,满足节点前的分支条件才可进入此节点。
2.2 条件名称
可自定义分支节点名称
2.3 条件详情
设置本对象字段作为自定义分支节点的进入条件
三、 任务协作节点
3.1 任务协作节点描述
在该节点可选择任务协作处理人,协作处理人完成相对应任务后方可流转到下一节点。
3.2 选择节点处理人
具体某节点的处理人,支持人员、用户组、角色、流程相关变量、数据相关变量、人员对象变量以及APL代码指定处理人
3.3 配置节点内容
3.3.1 配置审批内容
任务协作内容支持选择本对象字段,并设置字段的必填或只读。
3.3.2 配置流程布局
可从现有布局复制或直接新建流程布局(基于对象详情页布局),仅用于流程节点。
3.3.3 允许编辑的审批内容
不勾选,审批人只能查看配置的审批内容;勾选,审批人可以查看并编辑配置的审批内容。
3.4 按钮设置
- 拖拽进行按钮排序,显示的按钮中外露前3个按钮,其余按钮会收进 "更多"中。
- 可自定义按钮字段名称
3.5 节点停留时长
用于控制审批流程中每个节点的最长停留时间
3.6 超时策略
定义在节点停留时间超过预设时间限制时所触发的操作
3.7 设置更多提醒
可设置待办提醒和CRM提醒
3.8 节点通过后动作
节点通过后系统可自动触发配置好的后动作:如字段变更、短信通知、发送邮件等
四、 并行网关节点
4.1 并行网关节点描述
将任务同时发送给多个并列的下一步节点或审批人员,使得它们能够并行地进行处理。每个并行分支都可以独立地进行审批或执行相关操作,不会受到其他分支的影响。
4.2 其他配置
请参考:【任务协作节点】
五、 等待节点
5.1 延时等待
可暂停流程,并在未来某个时间点恢复流程。
5.2 条件等待
在流程中实现延迟执行,等待条件满足时再继续进行后续步骤。