CRM菜单

一、概述

  1. 管理员通过后台配置租户级CRM菜单,支持配置多个CRM菜单,可以在前台进行切换;
  2. 支持个人级CRM菜单配置,为用户提供方便。

二、配置功能说明

2.1 租户级CRM菜单配置

2.1.1 新建CRM菜单

  • 通过管理后台-界面定制管理-CRM菜单进入,点击右上角开始新建。

2.1.2 填写基础信息

  • 输入应用菜单名称,最多50字;
  • 菜单描述,最多2000字;
  • 选择适用范围,可以按照同事、部门、角色进行选择。

2.1.3 设置菜单项

  • 通过穿梭框设置显示菜单项,穿梭框左侧为系统全部菜单项,右侧为CRM菜单显示的菜单项;
  • 可设置隐藏/显示“快速新建入口”;
  • 可设置隐藏/显示图标;
  • 可对右侧菜单项进行分组、拖拽排序。

2.2 个人级CRM菜单配置

2.2.1 切换个人级CRM菜单

  • 通过CRM前台左下角配置,点击想要切换的CRM菜单名称,可以进行切换;
  • 如果没有找到想选择的菜单名称,请在后台检查该CRM菜单的适用范围是否包含当前用户。

2.2.2 配置个人级CRM菜单

2.2.2.1 个人级CRM菜单配置入口
  • 通过CRM前台左下角配置,点击管理,进入个人级CRM菜单配置页面;
  • 个人级CRM菜单配置不影响后台租户级CRM菜单配置。
2.2.2.2 选择当前显示的CRM菜单
  • 点击下拉框,选择要配置的个人级CRM菜单。
2.2.2.3 编辑菜单分组
  • 可以对当前菜单分组进行拖拽排序、编辑名称、删除、置顶、置底、隐藏的操作;
  • 删除分组后,该分组所包含的菜单项将被释放,菜单项无法删除,只能隐藏;
  • 新建分组后,通过拖拽将现有菜单项加入分组。
2.2.2.4 编辑菜单项
  • 可以对当前菜单项进行拖拽排序、置顶、置底、隐藏的操作。
2.2.2.5 搜索菜单项
  • 菜单内容过多时,可以通过搜索查找想要的菜单分组、菜单项。
2.2.2.6 恢复租户级默认CRM菜单
  • 进行个人级修改后,再次进入个人级配置界面时,可以选择恢复公司租户级配置。

三、常见问题

3.1 crm菜单中的内容想要翻译,在哪里操作?

  • 先确认是老版crm企业还是新版crm企业
  • 老版crm菜单在翻译工作台的“应用->crm应用”下翻译
  • 新版crm菜单在翻译工作台的“应用->企业应用”下翻译
注:在管理后台应用列表中编辑crm应用可以看到视图为新版crm企业,反之为老版crm企业

3.2 在所有菜单项中为什么选不到“员工登录使用情况、员工对象使用情况”对象?

  • 员工登录使用情况、员工对象使用情况,两个预设对象不支持外露显示

3.3 老版crm企业,查重工具移动端为什么看不到?

  • 需要在“管理后台->crm菜单->将“查重工具”配置到已选菜单项中”
  • 移动端点击crm应用界面中的“全部对象”->右上角切换到配置了查重工具的菜单中

3.4 菜单“收起/展开”侧边栏的按钮是什么显示逻辑?

  1. 有icon模式,竖版菜单默认展示“展开/收起”按钮
  2. 无icon模式,竖版菜单默认不展示菜单“展开/收起”按钮,菜单永远默认展开,如果想收起需要申请无icon支持展开收起的产品灰度【菜单无icon支持折叠展开】
2025-01-02
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