语义检索索引管理员配置指南

创建语义检索索引

AI 平台管理 → 语义检索索引 中,支持查看和新建知识索引。构建好的知识索引可以被 AI 助手、提示词模板等 AI 功能调用。

语义检索索引列表页

点击列表右上方的 新建 按钮,选择索引类型。

选择索引类型

索引类型分为 本地文档业务对象 两类:

  • 本地文档:企业知识通过 PPT、Excel 等形式维护时,直接上传文件。
  • 业务对象:基于当前系统的业务数据进行知识问答,或企业知识已存入系统对象时,选择业务对象并导入数据。

本地文档

  1. 配置语义检索的基础信息,包括 名称描述 等。

    本地文档基础信息

  2. 上传需要创建语义索引的文件,并为文件设置分段配置。

    上传文件与分段配置

  3. 不同的文件类型有不同的分段配置选项。

    分段配置选项

  4. 分段完成后,可以预览分段的 chunk 内容。

业务对象

业务对象索引构建分为 基础设置数据源设置索引字段设置 三步。

  1. 基础设置:与本地文档上传类似,配置名称、描述等。

    业务对象基础设置

  2. 数据源设置:选择业务数据的范围。

    数据源设置

  3. 索引字段设置:选择标题字段和知识内容字段,并配置内容字段的分段规则。

    索引字段设置

    不同类型的字段有不同的分段配置规则。标题字段和引入分块字段的内容会添加到每个分段的 chunk 中。

  4. 分段完成后,可以预览分段的 chunk 内容。

    预览分段

语义分段策略

选择知识的标题字段

标题字段

在对象分段时,需要选择标题字段。在用户检索时,除了语义检索和全文检索的召回分段外,同时还会对标题字段进行检索,并把检索出来的数据所属分段作为单独一路召回,最后对多路召回的分段进行重排,以生成最完整、全面的答案。

建议:尽量选择有业务含义,并且在用户 query 时最常使用的信息作为标题字段。

引入分块字段

分块字段

分段配置可以引入分块字段,分块字段的值会自动加入到分段中,作为分段的语义加强信息。

建议:尽量选择有业务含义,并且在用户 query 时最常使用的信息作为分段字段。

文档分段中的层级

文档类型的语义索引配置,在用户配置分段配置的基础上,系统还会在所有的分段 chunk 上添加当前分段内容的文档层级(只要是有层级结构的文档)。

层级信息可以给分段的内容增加层级关系和主题归属信息,提高召回的准确性和质量。如果用户的提问匹配到了某个层级的内容,其层级下面的所有分段内容都被召回并生成答案,从而提高召回率和精确率。

2026-08-10
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