让AI真正连上业务：纷享销客 CLI

CLI能力灰度中，如需使用请联系客服申请灰度。

CLI（Command Line Interface，命令行接口）是一种通过终端输入文本指令来操作软件的方式。它不依赖图形界面，开发者或运维人员只需在终端敲入命令，就能完成过去需要反复点击鼠标才能完成的操作。

纷享销客 CLI 是纷享销客面向企业用户提供的官方命令行工具。它将纷享 CRM 的核心能力封装为标准化的终端命令，让 AI 通过命令行无缝操作纷享销客全业务域，覆盖 CRM、营销、服务、审批、BI、文件、日程等模块。

更多能力持续迭代中。

适用于本机安装的Agent客户端（此类Agent推荐使用CLI+官方Skill 的方式）

不支持云端SaaS Agent调用（此类Agent推荐使用MCP的方式）

Node.js: >=18.17 ,使用命令：node -v 检查本机是否已经安装好nodejs，版本是否>=18.17,如果未显示版本则说明没有安装过node.js需要先安装成功
安装Nodejs

第一步：下载安装包 访问 Node.js 官方网站：https://nodejs.org/。

你会看到两个版本：

LTS (Long-Term Support)：长期支持版，推荐绝大多数用户安装，因为它更稳定、可靠。

Current：最新尝鲜版，包含最新的功能，但可能存在一些不稳定的因素。

点击 LTS 版本对应的 Windows 安装程序（文件后缀为 .msi）进行下载。

第二步：运行安装 找到下载好的 .msi 文件，双击运行，启动安装向导。

在安装过程中，有几个关键选项需要注意：接受许可协议：勾选同意，点击“下一步”。

安装路径：你可以选择默认路径（C:\Program Files\nodejs\），也可以点击“Change...”自定义路径。

自定义组件：保持默认设置即可。但请务必确保 Add to PATH 这个选项是勾选状态，它能让你在命令行中直接使用 node 和 npm 命令。

自动安装必要工具：这一步是可选的。如果弹出提示框询问是否安装“Tools for Native Modules”，通常可以直接跳过，等到未来确实需要编译原生模块时再安装也不迟。

第三步：验证安装 Win + R 打开“运行”对话框，输入 cmd 并回车，打开命令提示符。依次输入以下命令并回车. 检查是否安装成功：node -v

# 安装 Node.js 24.x
curl -fsSL https://deb.nodesource.com/setup_24.x | sudo -E bash -
sudo apt install -y nodejs

# 验证版本（必须 ≥22）
node -v

方式一：官网下载安装程序（适合新手）

访问 Node.js 官方网站，下载 LTS（长期支持版）的 macOS 安装程序（.pkg 文件）。

双击 .pkg 文件，按照安装向导的提示完成安装。安装完成后，打开“终端” (Terminal)。

输入 node -v 和 npm -v 验证是否成功。

方式二：使用 Homebrew 安装（适合开发者）

如果尚未安装 Homebrew，请在“终端”中运行以下命令：/bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"

Homebrew 安装完成后，执行以下命令安装 Node.js： bash brew install node

Homebrew 会将 Node.js 自动链接到系统路径。完成后在终端输入 node -v 验证。

角色：企业拥有【应用列表】权限的管理员

登录纷享CRM后台，进入“应用列表”管理页面

点击创建“企业自建应用”按钮（或者在已有应用上配置），跳转地址：https://www.fxiaoke.com

输入应用名称，完成应用创建后，重新进入应用编辑页面

开启自建应用的“开发者模式”并且选择授权模式“Device Flow”

配置API权限

打开系统的终端命令窗口，输入如下命令：

# 使用npm安装sharcrm CLI：
npm install -g @share-crm/sharecrm-cli

# 检查是是否安装成功：
sharecrm -V

或者直接把本文档提供给Agent安装。

在首次执行业务命令之前必需先完成登录授权，使用 sharecrm auth login 进行授权（建议先在浏览器登录CRM账号）

在浏览器中打开授权链接：选择要授权的应用并点击下一步，注意如果授权之前未登录纷享CRM系统则会先跳转到登录页面，成功登录CRM员工账号后会自动跳转回到授权页面。

确认应用授权范围并点击“确认授权”，完成授权操作

授权成功后的结果：

终端命令行窗口会自动显示登录授权后的信息：

# 全局安装 skill，注：覆盖安装即为更新
npx skills add fsxiaoke/sharecrm-cli-skills --skill sharecrm -g -y

# 如果你要指定 agent 安装目标，可以使用：
npx skills add fsxiaoke/sharecrm-cli-skills --skill sharecrm --agent claude-code -g -y
npx skills add fsxiaoke/sharecrm-cli-skills --skill sharecrm --agent codex -g -y
npx skills add fsxiaoke/sharecrm-cli-skills --skill sharecrm --agent gemini-cli -g -y
npx skills add fsxiaoke/sharecrm-cli-skills --skill sharecrm --agent openclaw -g -y
npx skills add fsxiaoke/sharecrm-cli-skills --skill sharecrm --agent cursor -g -y

# macOS / Linux：
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/fsxiaoke/sharecrm-cli-skills/main/scripts/install.sh | sh


# Windows PowerShell：
irm https://raw.githubusercontent.com/fsxiaoke/sharecrm-cli-skills/main/scripts/install.ps1 | iex

如果你是CLI命令爱好者，擅长在CLI终端操作，可以了解下此部分。

成功安装好sharecrm程序后，打开系统的终端命令窗口

sharecrm --help 查看可用的命令

总览速查：

客户经营 sales | marketing | service | visit

对象操作 describe | object | data

业务流程 approval | bpm | workflow | flow | stage

数据资产 bi | intelligence

企业协同 conversation | mail | notice | work | channel

知识管理 knowledge

核心能力：围绕客户全生命周期，覆盖获客、转化、服务、访销等核心业务场景。

命令	核心能力
sales	客户、潜在客户、联系人、销售机会、活动及销售报告的全生命周期管理
marketing	营销内容生成（SDR脚本）、受众运营、增长洞察与自动化营销工作流
service	工单管理、故障诊断、备件查询、服务记录与服务质量分析
visit	现场拜访计划、签到检查点、路线规划、门店订单处理与销售分析

核心能力：统一数据访问层，覆盖元数据描述、CRUD操作、BI分析与外部企业情报。

命令	核心能力
describe	元数据查询：获取对象 ApiName、字段描述、对象结构等基础描述信息
object	结构化数据操作：查询和修改基于 Schema 的业务实体及关联记录
data	通用对象数据操作：支持 CRUD、SQL 查询等灵活数据访问方式

核心能力：覆盖即时通讯、邮件、通知、任务等日常协作沟通场景。

命令	核心能力
bi	业务智能分析：查询、分析和导出数据集、指标及可视化分析视图
intelligence	外部企业情报：查询公司资料、行业情报、法律风险、上市公司数据及招标信息

核心能力：覆盖审批、BPM流程、轻量工作流、AI编排等流程自动化场景。

命令	核心能力
approval	审批任务查询与决策：批准、拒绝、取消审批实例
bpm	重流程管理：启动、运行、查询、取消 BPM 流程实例及工作流任务
workflow	轻量级业务流程：启动、执行、查询业务流程及执行流水线
flow	AI 工作流编排：串联大模型、插件与数据能力，快速搭建智能自动化任务
stage	阶段进度跟踪：跨工作流、手册和生命周期步骤的阶段状态管理

核心能力：覆盖即时通讯、邮件、通知、任务等日常协作沟通场景。

命令	核心能力
conversation	群聊与会话管理：创建、查询、消息发送、会话转移
mail	邮件消息发送、查询、邮件任务调度与交付记录追踪
notice	产品内通知推送、系统警报、消息传递任务管理
work	日程、任务、待办事项、工作项的创建、查询与完成管理
channel	渠道会话管理：跨渠道会话路由、消息传递与会话转移操作