配置工作圈分享入库

(1.0 历史配置)

将带指定话题的工作圈分享同步为知识。

[!WARNING]
知识库 2.0 中仅知识库管理员仍作为后台角色生效;知识库运营人员和知识录入员对新老用户均不再生效。知识录入、日常维护和权限管理统一在前台完成;后台 AI 知识条目和企业知识空间中的权限设置不再生效。本文涉及的 1.0 后台维护步骤仅供已做定制化配置的企业参考,标准知识库 2.0 不建议使用。

概述

将带指定话题的工作圈分享同步为知识。

开始之前

[!IMPORTANT]
仅限知识库管理员核对已有的 1.0 定制化分享入库规则。标准知识库 2.0 请使用前台系统数据导入。

1.1 分享入库规则

  • 配置入口:知识库管理后台 > 知识入库,点击“初始化”,系统自动初始化分享的同步映射规则

  • 同步规则:工作圈分享同步到AI知识条目的字段,支持企业自定义规则
  • 1)默认选择同步的话题,每个话题生成二级分类(目录),系统自动预设#知识库#话题,并支持带有#知识库#话题的分享自动同步到知识库
  • 2)发布的分享带有同步到知识库话题的原文,将自动同步到AI知识条目图内容
  • 3)AI 增强:启用AI 增强后,结合AI平台提示词,进一步帮助总结分享的知识标题、知识摘要和知识大纲。

  • 分享入库日志:记录了分享同步到知识库的入库记录

1.2 工作圈分享同步生成知识

  • 前提:分享同步规则运行中。
  • 员工发布的分享带有同步到知识库话题的,将自动同步到知识库中,每一条分享自动生成一条AI知识条目数据

  • 或在知识库首页点击“发布分享”(默认会填充#知识库#话题)

预期结果与验证

  1. 完成现有配置或核对操作。
  2. 发布带目标话题的测试分享,确认原有规则生成对应知识。

常见问题与故障排除

  • 分享未同步时,检查规则状态、同步话题和分享中的话题标签。

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2026-09-20
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