一、设备故障报修
- 为了方便在设备数据上直接提交工单，并把设备对象上的相关字段带入到工单上
- 在设备详情页，系统预设了“故障报修”按钮，并为故障报修按钮预设了映射逻辑，企业可根据本企业诉求，配置“故障报修”按钮的布局、权限等，并设置设备信息映射到工单上的规则
场景：外部终端用户查询设备数据后，直接点击“故障报修”提交工单
场景：业务员在在企业内基于查询到的设备数据提交工单
二、设备故障报修按钮和映射规则
- 在设备详情页，系统预设了“故障报修”按钮，并为故障报修按钮预设了映射逻辑，企业可根据本企业诉求，将设备信息映射到工单上
- 预设规则：预设了标准的字段映射，可以修改
三、故障报修按钮布局/权限
- 在布局上配置“故障报修”的按钮显示可见
- 给内外部角色分配按钮权限
四、多设备工单报修
- 启用后，在【工单】对象新增【工单设备】从对象，工单提报需要提交多台设备
五、工单更新设备位置
- 启用后，服务工程师可以在执行某台设备相关的工单任务时，更新该设备地址信息。
