设备故障报修场景或其他自定义提交数据场景

一、预设设备“故障报修”按钮

• 为了方便在设备数据上直接提交【工单】，并把设备对象上的相关字段带入到【工单】上

• 在设备详情页，系统预设了“故障报修”按钮，并为故障报修按钮预设了映射逻辑，企业可根据本企业诉求，配置“故障报修”按钮的布局、权限等，并设置设备信息映射到工单上的规则

• 企业也可以自定义“映射规则”，将设备对象数据映射到其他对象如【服务请求】对象

二、设备“故障报修”按钮的映射规则或“自定义的映射规则”

• 在设备详情页，系统预设了“故障报修”按钮，并为故障报修按钮预设了映射逻辑，企业可根据本企业诉求，将设备信息映射到【工单】上。

• 企业也可以自定义“映射规则”，将设备对象数据映射到其他对象如【服务请求】对象，新建一个映射规则即可

• 预设规则：预设了标准的字段映射，可以修改

三、“故障报修”按钮或“自定义的映射规则”按钮布局/权限

• 在布局上配置“故障报修”按钮或“自定义的映射规则”按钮显示可见

• 给内外部角色分配“故障报修”按钮或“自定义映射规则”按钮权限

四、多设备工单报修

• 启用后，在【工单】对象新增【工单设备】从对象，工单提报需要提交多台设备

五、工单更新设备位置

• 启用后，服务工程师可以在执行某台设备相关的工单任务时，更新该设备地址信息。