按照本文步骤完成“渠道商一键转单”,并核对页面反馈和业务结果。
概述
本文说明“渠道商一键转单”的操作入口、执行顺序和完成标准。
开始之前
[!IMPORTANT]
- 适用范围:订货通集团版。
- 角色权限:使用已启用的订货账号。
- 前置配置:上游企业已开放商城并配置可售商品。
操作步骤与说明
一键转单用户手册
一键转单实操-冻结库存
冻结库存场景就是下级渠道订单是占用了库存,渠道商转单后,需要做虚拟入库、虚拟发货。
终端客户 C 向一级经销商 B 下单,销售订单 1---》一级经销商转单给品牌商 A,生成销售订单 2---》A 将销售订单 2 发货---》B 进行虚拟入库---》B 进行销售订单 1 的发货---》C 进行确认收货---》B 进行确认收货


终端客户 C 向经销商 B 下单
终端客户 C 向经销商 B 下单,包括商城模式,或直接新建订单。
经销商 B 收到销售订单,在渠道分销应用-销售订单可一键转单给品牌商 A
- 当渠道商无库存或库存不足时,可向品牌商发起一键转单。

新起页签,打开订货通的新建订单页面,将单据中的产品、数量、单位等信息带入,并基于当前客户重新询价。
注:


- 当原订单有买赠时,转单时系统对同一个产品进行合并。
- 当同一个产品有多行数据,但单位不同,则转单时,不会合并数量。

- 提交后,系统自动记录源单单号,以及转单状态。转单单号上的客户是经销商 B,送达方是终端客户 C

对于终端客户 C,也可以在源单上看到转到单号,可查看到流转记录。

品牌商收到转单后的销售订单后,创建发货单,发货给经销商 B
品牌商收到转单后,进行订单审批,安排发货。

发货单上客户、送达方与订单保持一致。同样客户是经销商 B、送达方是终端客户 C。


经销商 B 进行虚拟入库后,更新渠道库存。(场景 2.4 跳过这一步)
系统基于发货单中的客户,自动生成客户的渠道库存(客户有渠道商身份)。

虚拟入库就是创建渠道类型的入库单,系统自动带入发货单的明细数据,包括产品、数量、批次等核心信息(不支持编辑),用户可根据需要补充其他信息。

更新渠道库存后,可对原始销售订单(转单前的订单)进行发货
更新渠道库存后,可对原始销售订单(转单前的订单)进行发货,两个操作入口:
- 在完成虚拟入库后的弹窗中,直接点击去虚拟发货
- 在订货通的订单详情、发货单列表,新建发货单。


终端客户 C 对原单进行确认收货
收到货物后,终端客户 C 对原单进行确认收货

经销商 B 对转单进行确认收货
待终端客户 C 确认收到实物后,完成实物流。经销商确认收货,完成单据流。

一键转单实操-不冻结库存

不冻结库存场景就是下级渠道订单没有占用库存(将渠道订单的订货模式设置为“无仓库订货”),渠道商转单后,只需要做虚拟发货,而不需要做虚拟入库。
操作基本同上,只是不需要做虚拟入库,步骤为:1 -》2-》3-》5-》6-》7。

预期结果与验证
- 完成操作后,在相关列表或详情页确认“渠道商一键转单”的处理结果。
- 刷新或重新进入页面,确认状态和业务数据未发生异常变化。
- 确认当前结果可以继续进入后续订单或履约流程。
常见问题与故障排除
- 正式使用前,请先用测试数据验证。
- 功能不可见时,请检查版本、权限和数据范围。