按照本文步骤完成“渠道商代客下单”,并核对页面反馈和业务结果。
概述
本文说明“渠道商代客下单”的操作入口、执行顺序和完成标准。
开始之前
[!IMPORTANT]
- 适用范围:订货通集团版。
- 角色权限:使用已启用的订货账号。
- 前置配置:上游企业已开放商城并配置可售商品。
操作步骤与说明
多级订货用户手册
代客下单
对于渠道商,创建客户档案后,如果有间接渠道的可售范围和价目表,就可以直接代客新建订单了。请注意两个场景:
- 如果品牌商创建了统一的渠道可售范围和价目表,而当前渠道商家未启用经营范围控制,则可直接代客下单。

- 如果品牌商未创建统一可售范围,则需要商家自行维护。
新建订单时,自动带出渠道商家(合作伙伴),可选客户基于渠道交易关系过滤,订货仓库为渠道商的仓库。提交订单时,还需要做渠道交易关系校验。如果渠道交易关系删除、停用,则无法提交订单。

预期结果与验证
- 完成操作后,在相关列表或详情页确认“渠道商代客下单”的处理结果。
- 刷新或重新进入页面,确认状态和业务数据未发生异常变化。
- 确认当前结果可以继续进入后续订单或履约流程。
常见问题与故障排除
- 正式使用前,请先用测试数据验证。
- 功能不可见时,请检查版本、权限和数据范围。