概述
快速查询客户与公海规则中的关键概念。
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 公海管理员 | 可分配、收回或转移公海客户的管理员 |
| 公海成员 | 可按公海类型查看、领取或接收客户的用户 |
| 领取上限 | 单个成员可从指定公海领取的客户数量上限 |
| 客户保有量 | 用户、部门或用户组可负责的客户数量上限 |
| 自动收回 | 客户满足时间与行为条件后由系统回收到公海 |
| 包含过去天数 | 调整规则后是否计入已经经过的时间 |
| 非公海客户 | 不属于任何公海的客户 |
| 跟进行为 | 更新客户最后跟进时间的业务动作 |
| 成交行为 | 更新成交状态与最后成交时间的业务动作 |
客户与公海业务规则核心术语
2026-09-18