1 文档使用说明
纷享销客CRM与MailChimp的集成，可以实现将纷享销客联系人同步到MailChimp，MailChimp创建活动对联系人邮件营销之后，又可以把对应的活动及邮件营销的报告数据同步回纷享销客CRM，以便客户可以在纷享销客CRM统一管理联系人、市场活动及对应的活动效果。
本文档包含售前材料、实施配置以及常见问题三部分，适用对象：实施顾问、技术顾问、销售经理、CSM等；
2 MailChimp连接器售前阶段
2.1 售前素材
3 MailChimp连接器实施阶段
3.1 学习材料
培训助手课程：https://www.fxiaoke.com/XV/UI/Home?noheader=0&ddtab=true#app/train/detail/=/id-157835/trainType-0
3.2 实施前置条件
实施前，请确认客户已下单开通了MailChimp连接器，且MailChimp账户是激活状态。
3.3 实施配置
3.3.1 连接器授权
进入Connector>Connector Management 页面，点击新建连接器，按提示填写连接器名称，Connector下拉选择 MailChimp连接器，点击 OK 确定新建：
进入连接器点击下方的 Reset 重新设置 ，在 Authorization Configuration 授权配置部分的 Authorization status 授权状态栏点击 Deauthorization 去授权 ，弹出新的登录授权页面，按提示填写登陆MailChimp的管理员账号，点击 Log In 登录：
登录之后，页面会刷新授权，按提示点击 Allow 授权：
完成之后在连接器配置页面下即可以看到成功授权提示，以及授权的账号。
3.3.2 连接对象配置
切换到 Integrate Objects 页签，点击 New 新建对象，在新的页面上，点击 Automatically Add Object 按钮，自动获取MailChimp对象列表，勾选需要对接的对象，点击 OK 即回填该对象的 Object Name和 Object API Name，点击上方的的 Save and Next 即可自动获取该对象的字段描述：
字段获取后的效果如下图（测试字段为MailChimp添加的自定义字段）：
点击 Next Step 进入下一步配API，若无修改点击 Exit 退出即可。其他对象重复此步骤获取即可，完成后如下图：
3.3.3 集成流配置
左侧通过 Data Flow 菜单进入集成流新建界面，点击上方的 New Data Flow 按钮，配置集成流。如联系人从ShareCRM同步到MailChimp，左侧 Source System 选择 ShareCRM ，Source Object 选择 Contacts ，右侧 Target System 选择 My MailChimp Connector ，Target Object 选择 Contact 对象，并且勾选下方的执行动作后，点击 Confirm。
配置字段的映射关系：
特别说明：由于MailChimp联系人接口有要求，Address 栏的地址字段（如下图）需要都对接才能同步成功，如果只对接其中的几个字段，接口会校验不成功，所以，如果需要对接地址，推荐在ShareCRM联系人对象上添加对应的地址字段，或者均不对接地址；
配置完成字段后，点击 Save & Exit 退出，并启用集成流做数据同步：
新增数据后即可看到数据的同步记录：
特别说明：MailChimp的Contacts对象要求邮箱字段不能重复，在同步时，请确保ShareCRM同步过去的联系人邮箱是不重复的，否则会报数据更新失败；
继续新建 Campaigns 市场活动、营销活动、邮件发送明细的集成流：
市场活动集成流配置：
营销活动集成流配置：
邮件发送明细集成流配置：
配置完成后，启用集成流即可；
4 FAQ
1. MailChimp是否支持自定义字段对接？
-支持，MailChimp是可以添加自定义字段的，并且添加的字段可以通过接口获取到，即支持自定义字段的对接；
2. MailChimp联系人是否支持同步到ShareCRM ？
-支持，可以通过事件订阅方式实时将MailChimp联系人同步到ShareCRM。注意：配置集成流的时候请勾选时间订阅方式；
3. MailChimp→ShareCRM联系人同步,负责人字段如何获取对应的ID？
-因为MailChimp没有对应CRM负责人的字段，所以可以通过固定值映射，填写一个固定的员工id。
员工id获取方式如图：
点击管理后台->点击组织架构管理->点击部门与员工->F12打开浏览器控制台->点击网络->点击Fetch/XHR->点击某个员工的名字->抓取一个WebDetail的网络包->获取到员工id（例如示例中id为1003）
4. ShareCRM→MailChimp联系人同步时，生日字段有维护值但同步为何为null
-生日字段是一个虚拟字段，目前业务接口无法获取到值，可暂时通过自定义字段处理，后续版本优化后可直接配置；