一、常用意见
常用意见用于维护审批流程中可重复使用的意见内容。
CRM管理员可将常用的审批意见预先配置,审批人在处理流程任务时可以直接选择使用,减少重复输入。
二、操作入口
进入【管理后台】-【CRM平台管理】-【流程管理】-【常用意见】。
展示已配置的常用意见列表,并支持新建、编辑和删除操作。
列表字段包括:
- 意见内容:已保存的常用意见文本。
- 最后修改人:最近一次修改该意见的人员。
- 最后修改时间:最近一次修改该意见的时间。
- 操作:支持编辑和删除。

三、新建/编辑常用意见
- 进入【常用意见】页面,点击右上角【新建】。
- 在文本框中输入意见内容,点击【确定】完成保存。
- 要求:
- 意见内容最多支持 2000 个字符。
- 建议使用简洁、明确、可复用的表达。
- 一条常用意见建议表达一个明确的审批结论或处理要求。
示例:
- 同意,请按计划推进。
- 请核实发票信息,并补充费用明细。
- 请完善材料后再次提交。
- 请确认用印文件版本。
- 请法务审核后签署。
其它:
- 意见输入框支持一键翻译多个语种内容,具体能力以企业启用的多语言配置为准。