了解纷享销客命令行工具的定位与能力范围。
什么是 CLI
CLI 是 Command Line Interface 的缩写，即命令行接口。
它通过终端输入文本指令来操作软件，不依赖图形界面。
纷享销客 CLI 是面向企业用户的官方命令行工具。
它把 CRM 的核心能力封装为标准化的终端命令。
AI 由此可以无缝地操作纷享销客。
两个工具版本
| 工具 | 面向对象 | 能力范围 |
|---|---|---|
| sharecrm CLI | 员工 | 覆盖 CRM 全业务域、营销、服务、审批、BI、文件、日程等模块 |
| sharedev CLI | 开发者与管理员 | 面向开发与配置场景，详见纷享销客开发者文档 |
适用客户端
| 客户端形态 | 推荐接入方式 | 原因 |
|---|---|---|
| 本机安装的 Agent | CLI 工具加官方 Skill | 可直接调用本地命令行 |
| 云端 SaaS Agent | MCP 服务 | 云端无法安装本地程序 |
[!NOTE]
CLI 工具推荐与官方 Skill 配合使用。Skill 让 AI 理解命令语义，减少反复试探。
与 MCP 服务的区别
| 对比项 | CLI 工具 | MCP 服务 |
|---|---|---|
| 运行位置 | 本机终端 | 云端服务 |
| 授权模式 | Device Flow | PKCE 或用户令牌 |
| 适用客户端 | 本机 Agent | 云端或本机 Agent |
| 前置条件 | 安装 Node.js 与 CLI | 管理员已创建 MCP 服务 |