了解 MCP 服务的能力范围、核心价值与开放工具。
什么是 MCP
MCP 是 Model Context Protocol 的缩写，一种面向大模型与 AI 客户端的标准连接协议。
它的目标是让 AI 以统一方式发现并调用企业系统能力。
客户端接入一次，即可复用企业已开放的工具与知识。
无需为每个客户端重复开发专用集成。
核心能力
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 标准化接入 | 把企业能力以 MCP 服务形式统一开放 |
| 工具统一编排 | 按业务场景配置查询、问答、总结、生成等工具 |
| 授权与访问控制 | 通过标准授权机制保障调用安全 |
| 降低集成成本 | 客户端接入 MCP 服务即可复用企业能力 |
核心价值
- 让 AI 真正连接企业业务，而不只是做通用问答。
- 让知识、工具和业务流程可以被更快复用。
- 让企业在安全、可管理的前提下推进 AI 落地。
开放工具范围
纷享 ShareAgent 可调用的工具，均支持通过 MCP 调用。
覆盖范围包括对象数据 CRUD、SQL 查询、营销售服各业务域、预设对象与自定义对象、BI 分析、审批流与工作流、文件、知识库、语义查询、企信协同、互联消息、角色与权限、应用开发、对象开发等 800 多个工具。
| 覆盖业务场景 | 说明 |
|---|---|
| 读取业务数据 | 查询客户、联系人、商机等业务数据 |
| 新增与编辑数据 | 创建、更新业务数据、查重 |
| 线索全流程管理 | 线索领取、跟进、无效标记与转换 |
| 商机推进与转化 | 商机阶段推进、转报价单 |
| 产品、价格与订单 | 取价询价、BOM 与单据流转 |
| 销售过程与报告 | 销售日志、周报与销售报告 |
| 审批流程处理 | 审批待办处理，通过、驳回、催办、转办 |
| 统计分析 | 数据汇总与统计、查看图表 |
| CRM 语义解析 | 精准识别业务数据 |
[!NOTE]
企业可见的工具范围与已开通的业务模块有关。例如未开通营销通，则不可见营销相关工具。