TPM 营销活动管理核心术语
查阅营销活动管理中的对象、节点和规则用语。
核心概念简述
本模块用活动类型定义流程。
用活动方案和活动申请承载一次活动。
用协议、举证、检核和核销记录执行与费用结果。
流程与对象
| 术语 | 说明 |
|---|---|
| 营销活动应用 | Web 端入口位于主导航 更多 > 营销活动。移动端使用营销活动自定义应用工作台。 |
| 活动节点 | 活动流程中的步骤。系统预置节点包括活动方案、活动申请、活动协议、活动举证、活动检核、门店费用核销、门店费用发放、经销商费用核销。企业也可新建自定义节点。 |
| 活动类型 | 用于搭建活动管理全流程。一个活动类型由多个活动节点按顺序组成,并可给每个节点设置业务规则。营销活动主管可按场景快速新建。 |
| 活动方案 | 活动事前预案。区域统案,作为后续活动申请的依据。 |
| 活动申请 | 活动个案。某经销商个案。可直接发起活动,也可关联统案发起申请。 |
| 活动协议 | 门店参与活动需要签订协议。约定活动执行标准和费用。 |
| 活动举证 | 业务员到店上报活动执行情况,也可在 Web 端补录。 |
| 活动检核 | 检核人员对举证结果评价为合格或不合格。 |
| 门店费用核销 | 按月给门店核销执行费用。 |
| 门店费用发放 | 按阶段性核销结果,向满足要求的门店按月发放费用。入口为 CRM > 销售订单。 |
| 经销商费用核销 | 活动负责人为活动经销商发起垫付费用核销申请,经审批后生效。同意后计入活动已核销费用。 |
| 核销依据 | 活动类型中为核销节点指定的前置节点。发起核销和审批时查看该节点在核销时段内的数据。 |
| 费用项目 | 可被营销活动引用的费用主数据,例如货架/层、端架/层、堆头/个、试吃、导购、广告。作为业务主数据维护。 |
| 营销活动应用许可 | 授权哪些角色可以使用营销活动功能,并占用产品使用配额。活动方案、活动申请、活动协议、活动举证、活动检核、门店费用核销、费用核销的新建/编辑受该许可控制。 |
活动类型场景
| 场景 | 可定义内容 | 常见流程 |
|---|---|---|
| 陈列 / 铺货类 | 品项范围、陈列标准 | 极简、标准、精细化 |
| 品鉴类 | 用酒范围、品鉴场地 | 标准、精细化 |
| 直播 / 电商类 | 按企业需要配置 | 极简:活动申请 + 费用核销 |
| 渠道促销类 | 促销规则 | 极简仅申请;标准含方案和申请 |
| 自定义 | 按需配置 | 默认含申请、协议、举证、检核、核销 |