通过满减券示例理解优惠券如何影响订单。
概述
优惠券应用实例用于说明用券条件和订单结果。
销售人员可先判断客户、订单金额、产品和支付方式。
确认满足条件后,再在订单中选择对应优惠券。
核心概念
| 概念 | 判断重点 |
|---|---|
| 金额满减券 | 判断订单金额是否达到满额。 |
| 产品条件 | 判断订单是否包含指定产品或产品范围。 |
| 限定支付方式 | 判断订单支付方式是否符合券规则。 |
| 自由券 | 判断实例面额是否被单独调整。 |
| 使用类型 | 判断优惠影响待回款,还是影响订单金额和行单价。 |
示例背景
企业创建一张金额满减券,用于促进客户购买指定产品。
优惠券方案可以设置为满 100 减 10,限定本月可用。
客户获得对应优惠券实例后,可在符合条件的订单中使用。
示例一:普通满减券
| 项目 | 示例值 |
|---|---|
| 优惠券类型 | 金额满减券 |
| 面额 | 10 |
| 满额 | 100 |
| 生效日期 | 2026-01-01 |
| 失效日期 | 2026-12-31 |
| 适用条件 | 订单金额满 100 |
| 使用限制 | 一个订单只能使用一张优惠券 |
客户创建订单后,如果订单金额达到 100,且优惠券仍在有效期内,销售人员可以在订单中选择该优惠券。
使用后,订单待回款金额减少 10。
示例二:带产品条件的满减券
| 项目 | 示例值 |
|---|---|
| 优惠券类型 | 金额满减券 |
| 面额 | 30 |
| 满额 | 200 |
| 产品条件 | 必须同时购买饮料类产品 |
| 条件说明 | 购买指定产品后才可用券 |
客户订单金额达到 200,但未包含饮料类产品时,该券不满足当前订单条件。
系统仍可展示客户名下其他有效优惠券。
销售人员可判断是否调整购买内容。
示例三:限定支付方式的满减券
| 项目 | 示例值 |
|---|---|
| 优惠券类型 | 金额满减券 |
| 限定支付方式 | 微信支付 |
| 使用结果 | 使用其他支付方式时不能用券 |
客户订单满足金额和产品条件后,如果支付方式不是微信支付,该券仍不能使用。
销售人员需要先核对订单支付方式。
示例四:自由券实例
如果优惠券方案设置为自由券,生成优惠券实例后,实例面额可以单独调整。
例如方案默认是满 100 减 10。
实例可调整为满 100 减 8 或满 100 减 15。
[!NOTE]
自由券只表示实例面额可调整。是否可用仍取决于方案和实例上的使用条件。
示例五:优惠券方案说明
优惠券方案说明用于下单用券时查看活动说明。例如可写为:饮料类产品五一优惠满百减十。
使用结果判断
- 如果订单满足优惠券条件,系统允许选择并使用该优惠券。
- 如果订单不满足条件,优惠券不会作为当前订单可用券使用。
- 如果使用类型为冲抵回款,订单金额不变,但待回款减少。
- 如果使用类型为分摊折价,订单金额和行单价变小。
- 使用完成后,可在优惠券使用明细中查看抵扣记录。
