如果自动关联存量企微好友和客户对象

概述

如果自动关联存量企微好友和客户对象的操作说明。

开始之前

[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。

适用场景

已添加大量的企微好友，且 CRM 中已经沉淀了一批客户、联系人，期望自动关联企微好友和客户关系

实现前提

在营销通已经绑定了专属小程序。绑定微信小程序
在营销通完成企业微信绑定，且其中绑定微信开放平台的那一步为必须项，用于获取微信的 unionID。打通小程序用户和企业微信身份。连接企业微信
客户已经添加过员工企微好友，客户对象上有明确的手机号字段。

配置方案

配置个微页面收集用户手机号，数据存入线索对象，可以配置个特定标识字段，用于区分线索来源，用于后续工作流触发身份合并逻辑

创建工作流，在满足条件的线索新建后，执行函数（可以提前加延迟 3 分钟后支持，因为营销用户身份合并可能还没有完成，也可以在函数中做延迟）。

函数逻辑：

a、通过用户提交的手机号查询到关联的客户，获取到客户对象 ID，后续会使用；

b、通过线索对象 ID 调用营销通营销用户身份查询函数，查询关联的企微对象信息（用户访问营销通微页面小程序并提交表单时，营销通会自动关联线索、小程序用户、企微客户的身份），也可能查到多个企微客户对象。

String identifyType = 2;//固定值 
String identifyValue = "LeadsObj:0e328d877a3a46078d374615fee036bb";//格式为：对象apiName:对象id
 
def(boolean error, String data, String message) = Fx.biz.callAPI("Fx.marketing.queryUserMarketingInfo", identifyType, identifyValue) 
if (error) {
  log.info("error: " + message)
} else {
  log.info(data)
}
 
返回值结构：
    private String userMarketingId;    //营销用户的id
    private String userMarketingName;  //营销用户的名字
    private String phone;              //营销用户手机号
    private String email;              //营销用户的邮箱
    private List<RelateObj> relateObjList;  //营销用户关联的对象信息
 
    @Data
    public static class RelateObj implements Serializable {
 
        private String apiName;    //营销用户关联的对象apiname
   
        private String objectId;   //营销用户关联的对象Id
    }
 
测试结果：
 {"relateObjList":[{"apiName":"ContactObj","objectId":"<record-id>"},{"apiName":"LeadsObj","objectId":"<record-id>"},{"apiName":"AccountObj","objectId":"<record-id>"}],"phone":"<phone-number>","userMarketingName":"示例用户","userMarketingId":"<record-id>","email":"user@example.com"}

可以在营销用户详情页查看身份关联情况，正常客户提交线索后，企微客户和线索是关联上的，后续执行函数绑定客户对象后，下方客户对象页有值。