一、对象的定义
在纷享销客CRM系统中,数据需要一个载体,比如针对一个客户,我需要记载客户的电话号码、地址,那么【客户】便是承载数据的对象。
具体来讲,对象分为:
- 预设对象
- 自定义对象
二、对象间的关系
针对通用的业务需求,系统设定对象间有两种特定的关系:
- 主从关系
- 查找关联关系
两种关系均通过字段进行配置,请点击此处查看两种关系的具体介绍。
在纷享销客CRM系统中,数据需要一个载体,比如针对一个客户,我需要记载客户的电话号码、地址,那么【客户】便是承载数据的对象。
具体来讲,对象分为:
针对通用的业务需求,系统设定对象间有两种特定的关系: