9.9.5版本更新说明

版本发布价值综述

【销售管理】
本次销售管理模块升级聚焦配置灵活性与业务处理效率,优化属性值检索与展示,增强赠品返利品多语言能力,完善返利选项管控与周期性产品结算公式配置,并为销售合同补充附件管理,提升全球化协同、精细化运营与合同履约效率。
This Sales Management upgrade focuses on configuration flexibility and operational efficiency. It improves attribute value search and display, enhances multilingual support for gift and rebate products, strengthens rebate option governance and recurring product settlement formula configuration, and adds attachment management for sales contracts, improving global collaboration, refined operations, and contract fulfillment efficiency.

【PaaS平台】
本次PaaS平台升级强化了移动智能录入、区域化日历适配、待办治理与任务对象化管理能力,提升数据采集效率、用户体验与流程可配置性,助力企业构建更灵活、可管控的业务应用。
This PaaS platform upgrade enhances mobile intelligent data entry, localized calendar adaptation, to-do governance, and object-based task management, improving data collection efficiency, user experience, and process configurability to help enterprises build more flexible and governable business applications.

【智能分析平台】
本次智能分析平台升级强化了报表配置灵活性与目标管理自动化能力,支持权限内用户自主维护对象关系、考核维度随组织适用范围自动补全,并动态同步组织架构变化;同时新增数据驾驶舱分享能力,提升数据协同效率与管理决策响应速度。
This Intelligent Analytics Platform upgrade enhances report configuration flexibility and target management automation. Authorized users can maintain object relationships independently, assessment dimensions are automatically completed based on applicable organizational scopes, and organizational changes are dynamically synchronized. The new dashboard sharing capability further improves data collaboration efficiency and management decision responsiveness.

【互联平台】
本次互联平台升级强化数据同步与AI集成能力,支持人员属性灵活映射至文本字段,并开放CLI、MCP及第三方机器人对接,打通CRM业务与智能应用链路,提升系统集成效率与业务自动化水平。
This Interconnection Platform upgrade enhances data synchronization and AI integration capabilities, enabling flexible mapping of personnel attributes to text fields while opening CLI, MCP, and third-party bot integrations. It connects CRM processes with intelligent applications to improve integration efficiency and business automation.

【快消行业解决方案】
本次更新围绕考勤多时区场景进行优化,提升跨区域门店、仓配及销售团队的考勤数据准确性与处理效率,强化全球化运营下的人力管理协同能力,助力快消企业实现更规范、透明、高效的人员运营管理。
This update optimizes attendance management for multi-time-zone scenarios, improving data accuracy and processing efficiency across regional stores, warehouses, distribution centers, and sales teams. It strengthens HR collaboration in global operations and helps FMCG enterprises achieve more standardized, transparent, and efficient workforce management.

1 销售管理

1.1 CPQ

1.1.1 属性值过多时,支持展开收起及查询

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:CPQ
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

属性值数量过多时,支持展开 / 收起展示,并提供实时搜索快速定位,解决长列表选择卡顿、难找、操作体验差的问题。

功能升级与价值

  1. 升级点:属性值列表超过阈值时自动折叠显示,提供展开 / 收起;新增实时搜索框,支持关键词模糊匹配高亮;
  2. 价值:大幅简化长列表操作,查找效率提升 70%,页面加载更流畅,降低选错率,提升销售配置速度与用户体验

效果示例

  1. 属性值列表默认收起,只显示前 30 条,下方展示「展开更多」按钮;

  2. 点击展开后显示全部属性值,顶部出现搜索框,输入关键词可实时过滤并高亮匹配项。


1.2 营销政策

1.2.1 赠品返利品支持产品名称数据级多语

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:价格政策
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

国际化租户,产品档案设置了中文名、英文名。登录语言为英文,正常下单选产品能带入产品的英文名,但赠品返利品行还是中文名。

功能升级与价值

价格政策的赠品及返利的返利品,适配产品对象的数据级多语能力,确保国际化租户在不同语言环境下,赠品与返利品的产品名称与普通本品保持一致,提升多语言业务场景的操作连贯性与专业体验。

效果示例

价格政策的赠品、返利的返利品适配【产品对象的数据级多语】,支持在不同登录语言下显示对应语种的产品名称,包括:配置政策时、下单选赠品返利品时。


1.2.2 适配平台能力--返利单的【返利类型】和【使用类型】,选项值支持“禁用”

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:返利/优惠券
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

当企业只有某种类型的返利时,希望把其他返利类型和使用类型都屏蔽掉,减少误操作的几率。

功能升级与价值

返利单中的【返利类型】与【使用类型】预设选项值支持禁用,可屏蔽当前业务下不需要的选项,简化界面、减少无关干扰,降低内勤人员在维护返利单时的误操作概率,提升操作的准确性与效率。

效果示例

适配平台能力,返利单的【返利类型】(rebate_type)和【使用类型】(use_type),预设选项值支持“禁用”。

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1、新建编辑返利单时,不能选到被禁用项

2、历史返利单如果已经有[被禁用项的记录],还能继续使用,但不能再编辑。

3、配置了要产生含有禁用项返利单的返利政策,可正常产生对应返利单。


1.3 交易单据

1.3.1 适配平台能力-周期性产品的【每期标准结算金额】支持设置公式

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:销售订单
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

周期性产品交易中,一般每期的结算金额都是固定逻辑的,需要能设置默认公式,而不是每次都要在订单上手工录入。

功能升级与价值

周期性订单产品的【每期标准结算金额】支持设置默认值公式,提升周期性交易的订单处理效率与数据准确性。

效果示例

开启周期性产品能力,订单产品的【每期标准结算金额】支持设置默认值公式,控制与paas平台通用能力一致。


1.3.2 销售合同增加附件组件

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:合同
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

销售人员在签订合同时需要上多份附件,以便在合同全流程中随时查阅和管理

功能升级与价值

新增合同附件组件并以相关对象列表形式嵌入销售合同详情页,产生多文件集中管理的效果,解决附件信息管理分散的痛点,提升合同文档完整性与业务操作效率。

效果示例

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配置/操作说明

【附件】组件,可以在【销售合同.详情页面布局】自行配置:隐藏、显示;

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2 PaaS平台

2.1 对象管理

2.1.1 移动端AI语音智能填单支持“边说边录”

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:对象页面&体验(列表/详情/新建/编辑)
适用终端:APP

使用场景

销售人员拜访客户时,因手动录入客户需求耗时且易错,需语音实时转写自动填充CRM表单,提升拜访效率。
之前的移动端AI语音智能填单,需要说完一段话,点击“发送”后,再进行AI识别填入对象表单;
需要支持一边语音,一边AI识别填入对象表单,提高实施效率;

功能升级与价值

移动端AI语音智能填单新增“边说边录”功能,语音实时转写并自动填充CRM表单,无需分段发送。
通过边说话边录入的交互方式,将客户需求识别与表单填写同步完成,解决手动录入耗时易错的问题,使单次拜访效率提升40%,同时降低信息遗漏风险。

效果示例

1、打开移动端对象新建页,AI语音智能填单按钮左侧增加「边说边录」按钮(麦克风icon);

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2、点击「边说边录」按钮(麦克风icon),唤起“边说边录”语音面板;语音说需要填入的信息,字段值AI识别后直接填入表单,点击「结束」按钮回到新建页初始状态;

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3、保留原来的“点击发送”交互:点击AI语音智能填单按钮右侧「点击说话,智能填单」按钮,激活语音录入面包说完后点击“发送”,完成AI识别填单;

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2.2 社交协同

2.2.1 日历周第一天根据所在区域适配规则

发布状态:全网
对现有系统影响:逻辑变更
功能分类:协同日程
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

面向跨国家、跨区域办公场景,用户在查看周视图、月视图、小日历或使用选日期控件时,对“一周从哪一天开始”有明确的地域习惯差异。当前系统默认固定从周一开始,导致部分国家和地区用户在查看日程排布、理解日期位置、与系统日历或本地日历习惯对照时产生偏差,容易出现读错日期列、误判本周时间范围、跨系统协同时认知不一致的问题。尤其在国际化客户、外企客户及多区域员工协同场景下,这类差异会直接影响日程查看效率和使用理解。

功能升级与价值

本次升级将日历周起始规则从“系统固定周一”升级为“根据个人区域自动匹配,区域为空时继承租户默认区域”,让周视图、月视图、小日历及相关选日期控件按用户所在区域展示对应的周起始日。系统会同步调整星期列顺序及对应公历日期映射关系,避免只改表头、不改日期落位的问题。
升级后,国际化客户可直接获得符合本地使用习惯的日历视图,减少因周起始日差异带来的理解成本和视觉错位问题;管理员无需为不同区域用户单独解释日历规则,用户切换区域后即可获得一致、自然的查看体验;同时该能力也为后续更多国际化日期规则适配提供统一基础。

效果示例

当用户个人区域设置为“美国”时,日历周视图和月视图将以“周日”作为每周第一列,原本展示在最后一列的周日将前置到最左侧,整周日期顺序同步重排,用户可按当地习惯直接理解本周时间范围。

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配置/操作说明

进入个人设置,打开“语言及时区”相关设置,在“区域”字段中选择目标国家或地区。保存设置后,重新进入日程应用、大日历、小日历或相关选日期控件,系统将按该区域对应的周起始规则自动刷新星期排列顺序及日期落位。


2.2.2 待办屏蔽规则

发布状态:灰度
对现有系统影响:逻辑变更
功能分类:CRM待办/待办事项
适用终端:H5(第三方)、APP、web端

使用场景

租户级_待办类型屏蔽,减少无关待办提醒干扰,聚焦关键任务。

1、角色差异化待办场景:
销售代表: 不需要看到"线索质量审核"、"客户资料归档"等质检类待办,只需关注"线索分配"、"客户跟进"等直接业务待办
销售主管: 不需要看到"日报填写提醒"、"培训任务"等执行层待办,只需关注"团队审批"、"业绩审核"等管理类待办
销售支持: 不需要看到"合同审批"、"价格特批"等决策类待办,只需关注"资料准备"、"客户预约"等支持类待办

2、流程优化场景:
委派处理: "报销审批"、"请假审批"等行政待办已固定委派给助理或特定岗位处理
归档类待办: "合同归档"、"客户资料归档"等事后处理待办,不需要在待办中心实时提醒

3、环境与状态场景:
特定项目期间: 在重点攻关项目期间,屏蔽常规维护类待办,聚焦项目相关待办

功能升级与价值

1、功能升级: 按组织、按角色、按场景灵活配置屏蔽规则,实现待办信息的精准推送
2、核心价值:
a、对销售人员的价值:
减少干扰: 无关待办提醒减少70%以上,降低信息焦虑
提升专注度: 仅展示当前角色真正需要处理的待办,工作效率提升25%
b、对销售管理的价值:
流程精细化: 实现待办的分级分类管理,重要待办不再被淹没
资源优化: 避免销售人员花费时间处理非本职待办

效果示例

场景1:销售主管管理视图

  • 屏蔽规则: 永久屏蔽"日报填写"、"个人报销"、"客户资料录入"

  • 展示内容: 仅保留"团队业绩审批"、"大客户折扣审批"、"销售预测确认"

  • 效果: 主管登录后直接看到3个关键管理审批,决策效率大幅提升

场景3:月底冲刺期间

  • 屏蔽规则: 每月最后5天屏蔽所有非销售类待办

  • 涉及类型: "培训任务"、"团建活动"、"行政流程"、"设备申请"

  • 效果: 销售团队全力冲刺业绩,不受其他事务干扰

配置/操作说明

1、待办中心配置_屏蔽规则:

  1. 进入 后台管理 → 待办中心配置,新建屏蔽规则

  2. 支持按 适用范围、待办类型,进行租户级屏蔽

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2、员工查看待办中心,仅展示未被屏蔽的待办数据及飘数


2.2.3 任务支持对象化管理,可按标准对象能力配置字段、布局、权限、流程、模板和应用入口。

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:协同任务
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

适用于企业需要对任务进行统一管理、筛选、导出、统计和流程联动的场景。原任务主要沉淀在工作圈中,缺少标准对象能力,管理员难以像管理客户、商机等对象一样管理任务数据;业务负责人也难以按执行人、截止时间、任务完成情况等维度追踪和分析任务。

功能升级与价值

本次将任务纳入预设对象管理,支持字段、布局、角色权限、数据权限、业务流、工作流、对象模板、多语配置和应用视图等标准对象能力。升级后,任务可进入对象列表进行查看、筛选和导出,也可作为流程、邮件模板和后续 BI 分析的业务对象基础,支撑客户迁移、国际化交付和更复杂的任务管理场景。

效果示例

管理员可在对象管理中维护“任务”对象,配置任务编号、标题、内容、执行人、截止时间、提醒、关联业务数据等字段,并按角色控制查看、新建、编辑、作废、导出等权限。用户通过工作圈顶部、新动态入口或任务对象列表发起任务时,可使用对象化后的新表单。任务作废后进入回收站,并按权限支持删除和恢复。

配置/操作说明

进入后台对象管理,在预设对象管理中找到“任务”对象,可配置字段、字段显示名称、角色权限、详情页布局、新建编辑页布局、列表页布局和移动端摘要布局。如需接入自动化,可在流程管理中基于任务对象配置业务流或工作流;如需支持导出或邮件通知,可配置打印模板和邮件模板;如需在应用中使用任务对象,可在 CRM 或 PaaS 应用视图中配置任务菜单。


3 智能分析平台

3.1 报表

3.1.1 在自定义报表中,具备报表编辑权限的用户可直接修改对象关系,不再仅限报表管理员或CRM管理员操作

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:BI自定义报表/交叉表
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

在自定义报表搭建和日常维护过程中,业务人员、报表负责人等角色经常需要根据实际分析需求调整报表中的对象关系。此前,该能力仅支持报表管理员和 CRM 管理员操作,其他具备对象权限和图表编辑权限的人员无法直接修改,只能依赖管理员协助或反复新建,导致报表调整链路长、响应不够及时,影响业务侧报表配置效率。

功能升级与价值

本次上线后,自定义报表支持由具备对象权限和图表编辑权限的人员直接修改对象关系,不再仅限于报表管理员和 CRM 管理员操作。通过本次能力开放,可有效减少对管理员角色的依赖,缓解管理员权限集中带来的使用瓶颈,以及缩短报表调整和配置时间,提升业务侧自主维护报表的效率,进一步优化自定义报表的使用体验。

效果示例

1.有对象权限且有图表编辑权限的用户操作界面

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2.无对象权限但有图表编辑权限的用户操作界面

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配置/操作说明

1.针对有报表所有对象权限且有图表编辑权限的用户,进入编辑态的时候,可以通过右上角对象关系旁边的编辑入口进行编辑

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2.进入编辑界面修改对象关系

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3.点击确定保存,修改成功

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3.2 多维度目标与预测

3.2.1 目标规则中考核维度为部门或人员时,根据适用部门自动增加考核维度值

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:BI多维度目标管理
适用终端:web端

使用场景

销售总监在制定季度销售目标时,因需在目标规则页面和目标页面重复维护相同部门及人员列表,导致配置效率低下且易遗漏关键团队及员工,亟需系统自动同步适用部门及部门内人员同步至考核维度。

功能升级与价值

在目标规则配置中新增"维度值随适用部门自动添加"选项,启用后系统将自动将规则中设置的适用部门同步至目标考核维度值。该功能消除了管理员需在目标和规则两端重复维护部门列表的操作,避免因手动遗漏导致的考核覆盖不全问题,确保目标管理与规则设置的一致性,提升配置效率60%以上。

效果示例

优化前:目标规则选择了适用部门后,在目标页面仍然需要再次手动添加对应的部门及人员。

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优化后:目标规则选择了适用部门后,且“维度值随适用部门自动添加”配置项勾选,则在目标页面自动同步添加目标规则选择的适用部门及人员。

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目标填报-主属部门+人.png

配置/操作说明

路径一:目标规则的考核维度有部门字段

1.新建目标规则,考核维度是归属部门字段,且部门做第一维度。

目标规则-归属部门-查看.png

2.在适用部门页面,选择适用部门,且保证”维度值随适用部门自动添加“配置项为勾选状态。

目标规则-归属部门.png

3.目标规则启用后,目标页面自动将规则中设置的适用部门同步至目标的部门考核维度值。

目标填报-归属部门.png

路径二:目标规则的考核维度有部门字段+人员字段

1.新建目标规则,考核维度是部门+人员,且部门+人员做第一维度。

目标规则-主属部门+人.png

2.在适用部门页面,选择适用部门,且保证”维度值随适用部门自动添加“配置项为勾选状态。

目标规则-适用部门.png

3.目标规则启用后,目标页面自动将规则中设置的适用部门同步至目标的部门考核维度值,且部门内人员同步至目标的人员考核维度值。

目标填报-主属部门+人.png

路径三:目标规则的考核维度有人员字段

1.新建目标规则,考核维度是人员字段,且人员字段做第一维度。

目标规则-人.png

2.在适用部门页面,选择适用部门,且保证”维度值随适用部门自动添加“配置项为勾选状态。

目标规则-适用部门.png

3.目标规则启用后,目标页面自动将规则中设置的适用部门中的人员同步至目标的人员考核维度值。

目标填报-人.png


3.2.2 多维度目标管理支持组织架构动态监听

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:BI多维度目标管理
适用终端:web端

使用场景

企业在季度或年度组织架构调整中,频繁的人员异动(如:由于业务线合并,华北区5名销售整体调入大客户事业部)常导致业绩归因冲突与目标统计断层。人员跨部门划转后,历史业绩与存量目标无法自动衔接,导致看板数据“真空”,引发销售端对于提成结算的严重焦虑。且人工维护成本冗余, 每次架构微调都伴随着大量枯燥的Excel手动核对,IT或运营部门不仅响应缓慢,且极易出现“漏配、错配”等低级错误。

功能升级与价值

目标规则设置新增"维度值随组织架构更新"配置项,实现部门或人员异动时,部门或人员数据自动同步。通过实时关联组织架构变更,消除因业务线调整导致的目标数据塌陷问题,确保销售人员在架构调整期间仍可准确查看目标达成率,避免考核争议。同时减少人工维护成本,杜绝漏配错配风险,提升运营效率。

效果示例

优化前:

1.组织架构变更前,华南区下部门及人员情况、目标规则中配置的适用部门、目标的部门及人员,详见下图。

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2.组织架构变更,华南区下新增”市场直销部“子部门,且将helly的主属部门调整为市场直销部。

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3.目标页面中,仅转岗人员helly标识”已调整至市场直销部部门下“,但华南区下的”市场直销部“子部门未自动新增,且此部门的转岗人员helly也未自动新增。

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优化后:

1.组织架构变更前,目标规则中配置的适用部门、目标的部门及人员,详见下图。且勾选此配置项“维度值随组织架构更新”。

组织架构监听-规则.png

组织架构监听-初始目标.png

组织架构监听-前部门.png

2.一季度末,组织架构变更,大米的主属部门由“数据业务产品部”调整为“数据业务测试部”。

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3.目标页面中,原部门下的转岗人员大米标识”已调整至数据业务测试组部门下“,之前的目标值保留,其是否要迁移至新部门,由具体业务决定。同时,数据业务测试部下自动新增”大米“员工。

组织架构监听-监听后目标.png

配置/操作说明

前提:当考核维度有部门字段,且部门做第一维度;或当考核维度有部门+人员,且部门+人员做第一维度;或当考核维度有人员,且人员做第一维度。配置项”维度值随组织架构更新”勾选才生效。

1.组织架构变更前,目标规则中配置的适用部门、目标的部门及人员,详见下图。勾选新增的配置项”维度值随组织架构更新”。

目标规则-主属部门+人.png

目标规则-适用部门.png

目标填报-主属部门+人.png

2.组织架构变更,新增“成都分公司”及部门负责人“王华”,且“王华”的主属部门是“成都分公司”。

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3.目标页面中,自动新增“成都分公司”及“王华”的维度值。

新增部门及人员-目标填报.png


3.3 订阅管理

3.3.1 数据驾驶舱支持分享功能

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:BI订阅/导出/转发/分享
适用终端:web端

使用场景

分析师或业务主管,在查看数据驾驶舱时,因无法快速将关键经营指标同步给团队或决策层进行讨论,导致沟通路径长、响应不及时,产生将驾驶舱以图片形式分享至工作圈的需求。

功能升级与价值

通过驾驶舱新增“分享”配置,同时配合工作圈的抄送与回执功能,实现“数据+协作”的深度融合,将驾驶舱以图片形式分享,降低决策者的信息获取门槛,确保核心经营数据精准触达并获得有效反馈,提升管理闭环效率。

效果示例

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配置/操作说明

1.在驾驶舱查看页面点击“分享”按钮
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2.在“分享”弹窗内输入发布内容,并设置抄送范围及回执
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3.设置完成后,点击发布,可在工作圈查看及交流
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4.其他说明:驾驶舱的分享功能受“业务功能权限”控制,当前人员对应的角色有驾驶舱“分享”的业务功能权限时,才有分享功能
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4 互联平台

4.1 互联应用

4.1.1 数据同步策略支持将人员字段的属性映射到文本字段,例如:负责人手机、负责人姓名。

发布状态:全网
对现有系统影响:体验变更
功能分类:互联基础平台(企业互联)
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

品牌商销售经理跟进终端门店订单时,因无法直接获取经销商业务员联系方式,需进入外部通讯录、互联企信群等相关模块手动查看,导致业务响应延迟。通过人员字段映射功能,可一键获取负责人手机号,实现业务高效对接。

功能升级与价值

本次升级新增"人员字段属性映射"功能,支持将人员类型字段(如经销商业务员)的属性(姓名、手机号)自动映射到文本字段。通过该功能,品牌商销售经理可直接查看终端负责人联系方式,无需辗转联系经销商老板或手动查询外部系统,将业务对接效率提升50%以上,有效解决因沟通链路冗长导致的订单响应延迟问题,实现终端人员的精准触达。

效果示例

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跨类型字段映射:人员类型字段的属性支持配置到任意文本类型字段

配置/操作说明

1.创建同步策略

2.进入字段映射:选择数据源的人员相关字段(创建人,修改人,负责人),选择字段属性,选择目标方的文本字段进行字段映射

3.保存并启用策略,同步数据源的人员属性信息到目标企业


4.1.2 让AI真正连上CRM业务:纷享销客 CLI 已开放

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:互联基础平台(企业互联)
适用终端

使用场景

在本机安装的Agent客户端,通过安装CLI+官方Skill ,自然语言操作CRM数据。

功能升级与价值

纷享销客 CLI 是纷享销客面向企业用户提供的官方命令行工具。它将纷享 CRM 的核心能力封装为标准化的终端命令,让 AI 通过命令行无缝操作纷享销客全业务域,覆盖 CRM、营销、服务、审批、BI、文件、日程等模块。

效果示例

使用工具:本机的openclaw + 飞书

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配置/操作说明

查看操作手册 https://help.fxiaoke.com/ee88/a823/ce56


4.1.3 让AI真正连上CRM业务:纷享销客开放MCP

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:互联基础平台(企业互联)
适用终端

使用场景

通过 MCP,企业可以将纷享销客中的工具、知识与业务能力,以标准化方式对接给支持 MCP 的 AI 客户端,帮助员工在安全、可控的前提下,更高效地使用 AI 完成日常工作。

功能升级与价值

MCP(Model Context Protocol)是一种面向大模型与 AI 客户端的标准连接协议。它的核心目标,是让 AI 能够以统一方式发现并调用企业系统中的工具、知识和业务能力,而不需要针对每一个客户端重复开发一套专用集成。

在纷享销客场景中,MCP 的核心能力包括:
• 标准化接入:将企业能力以 MCP 服务形式统一开放给 AI 客户端
• 工具统一编排:按业务场景配置查询、问答、总结、生成等工具
• 授权与访问控制:通过标准授权机制保障能力调用的安全性
• 降低集成成本:客户端只需接入 MCP 服务,即可复用企业能力

MCP 的核心价值在于:
• 让 AI 真正连接企业业务,而不只是做通用问答
• 让知识、工具和业务流程可以被更快复用
• 让企业在安全、可管理的前提下推进 AI 落地

效果示例

使用agent工具:aily,配置好MCP服务后,可直接自然语言操作CRM系统

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配置/操作说明

点击查看手册 https://help.fxiaoke.com/ee88/a823/d4dd


4.1.4 纷享Agent与第三方机器人对接

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:互联基础平台(企业互联)
适用终端

使用场景

员工在飞书/企微/钉钉日常协作中,通过机器人(chatbot)与纷享CRM Agent对话,即可直接操作CRM系统,无需频繁系统切换。例如:销售在飞书中告诉机器人“我今天拜访了谁、聊了什么、结果怎么样、下一步做什么”,系统自动生成拜访记录并写入 CRM。

功能升级与价值

功能说明:
管理员配置

  • 配置CRM Agent
  • 配置三方机器人应用(在第三方操作)
  • 配置机器人对接(在纷享操作)

员工直接使用

  • 在对应智能机器人,通过自然语言对话,完成账号绑定(仅首次)
  • 之后即可直接自然语言对话操作CRM
  • 支持单聊、群聊@,支持文本、图片、文件、混合消息

价值:
对销售业务员:少切系统,少重复录入,少漏跟进,少错填字段,更快得到 CRM 结果回执。
对客户管理员:提高数据及时性和完整度,保持权限一致性和操作可审计,降低销售团队对 CRM 表单的操作门槛。

效果示例

以企微机器人-单聊为例:

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配置/操作说明

查看操作手册 https://help.fxiaoke.com/ee88/a823/45e5


5 快消行业解决方案

5.1 考勤系统

5.1.1 考勤多时区优化

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:考勤/假期管理
适用终端:web端、APP

使用场景

考勤管理员在设置海外跨时区考勤规则时,部分地区不支持设置且不能按夏令时自动调整,导致无法覆盖海外考勤管理场景

功能升级与价值

本次更新优化了海外时区考勤规则设置,新增支持所有时区配置,并实现夏令时/冬令时自动切换功能。通过时区自适应调整能力,考勤管理员无需手动维护时区规则,系统自动适配当地夏令时变化,确保跨国企业考勤管理精准覆盖所有区域。

效果示例

开通多时区后,考勤打卡时:

  1. 新增显示员工考勤规则时区

  2. 考勤时间轴按照员工考勤规则时区的时间显示

  3. 考勤签到/签退按钮新增显示规则实时时间

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配置/操作说明

当企业开通多时区后,进入考勤应用,设置考勤规则-考勤时区
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2026-05-25
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