AI知识分类+AI知识条目结构，将知识进行系统划分与归类，基于源知识目录结构同步，AI知识条目将不同来源知识有序整合，结构化存储各来源知识，方便高效管理和查询预览，仅同步到AI知识条目的知识才能被agent检索，AI知识分类+AI知识条目均从源知识同步，不支持直接增删。, 一、知识分类和权限...

AI知识问答记录功能，实现随时查询与调优辅助，解决 AI 咨询记录难追溯、调优不便的痛点, 一、【AI知识问答记录】对象. 系统预设了【AI知识问答记录】对象，用于存储触发了AI问答场景的信息记录. 如未找到AI知识问答记录入口，前往管理后台->应用列表->知识库应用，web端视图，配置菜单入...

基于访销场景，利用AI大模型能力，结合企业知识库、数据赋能业代，提高业代综合效能, AI访销大脑概述. 一、访线前AI助手-[今日目标与风险]. 1.1 业务场景. 业代一天拜访的开始。访线前AI助手具备拆解目标、洞察路线机会，风险预警能力.. 1.2 价值. 提高业代目标感、洞察路线潜在的机...

...用过程中，“单行文本”“多行文本”“富文本”以及“协同富文本”字段均支持AI生成功能。当开启“是否使用AI内容生成”这一功能后，上述字段将自动生成文本内容，为您节省创作时间，提升工作效率。. 二、操作说明. 2.1.管理后台. 若要利用AI生成字段内容，需在管理后台进行如下操作开启“是否...

...edge），可以作为企业内答疑助手. 1.1知识库Agent和知识库首页AI搜索. 知识库预设了基础的知识库助手Agent（APIname：Copilot_knowledge），可以作为企业内答疑助手, 搜索/咨询入口：知识库首页, 从首页咨询，知识库助手Agent将检索全部知识空间，查...

...详情页集中展示和管理 Agent 生成的客户洞察、拜访纪要、跟进计划等 AI 产物，并保留产物的生成来源。 概述 AI 产物组件用于将 Agent 对话中生成的 HTML、Word、Excel、PDF、图片等产物关联到客户、商机、联系人或其他业务对象。用户可以在对象详情页直接查看相关产...

在对象详情页配置可一键唤起 AI Agent 的按钮，并分别设置 Web 端和移动端的显示位置。 概述 AI 按钮是执行动作为 唤起 AI Agent 的 UI 按钮。用户点击后，系统打开 AI Chat 并运行绑定的 Agent，可用于智能比价、生成报告、客户分析或其他已配置的智能任务。...

在对象详情页中展示由提示词模板或 AI Agent 生成的业务洞察，并按需保存结果、发起追问或执行 Agent 动作。 概述 AI 洞察组件用于结合当前对象数据生成分析结论。例如，销售人员可以在商机详情页查看 BANT 分析、成交概率、风险提示或跟进建议。 组件支持两种洞察方式： 洞察...

纷享 AI PaaS 是面向企业的 AI 能力平台，提供从智能体编排、对话交互、提示词资产、知识检索到机器学习预测的端到端能力，帮助企业一线销售、管理人员及运营人员通过自然语言完成复杂的 CRM 业务操作。 能力地图 AI PaaS 由以下核心能力族构成，每个能力族可独立理解与配置： 能...

在对象详情页嵌入 AI Chat，让业务人员在处理数据的同时获得指定 AI Agent 的实时帮助。 概述 AI Chat 组件将 AI Agent 对话能力嵌入对象详情页。用户无需离开当前业务页面，即可基于当前对象数据查询历史信息、获取推荐话术、产品建议或其他业务辅助。 开始之前 企业已...

1 营销管理 1.1 营销_AI 1.1.1 SDR Agent 支持 WhatsApp 渠道 —— 出海营销的“AI 全能副驾驶” 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：AI-营销 适用终端：web端、APP、H5(第三方) 【使用场景】 官方客服接待与新客转化场景（What...

1 营销管理 1.1 营销_AI 1.1.1 营销Agent：为市场人员提供一站式智能营销工作台 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：AI-营销 适用终端：web端 【使用场景】 传统的市场部策划一场线下活动或者线上产品推广，往往需要专业的活动经理、设计师、品牌经理、数字营销经理...

1 PaaS平台 1.1 对象管理 1.1.1 移动端AI语音智能填单支持“边说边录” 发布状态：灰度 对现有系统影响：无影响 功能分类：对象页面&体验（列表/详情/新建/编辑） 适用终端：APP 【使用场景】 销售人员拜访客户时，因手动录入客户需求耗时且易错，需语音实时转写自动填充CRM表单...

一、企信接入AI是什么？ 想象一下，如果在一个忙碌的工作群组中，您能够随时召唤一位智能助手来快速回答问题、生成总结信息、新建或编辑业务数据，并且还能智能推送业务提醒，这将极大地提升团队协作效率。这就是企信接入AI的魅力所在——通过配置AI群助手，使群聊不仅限于简单的沟通，更成为了一个智能的业务...

本指南带您用最短路径跑通 AI PaaS 的端到端极简链路：建一个 Agent → 配技能 → 接知识库 → 发对话。 前置条件 企业管理员已在 AI 平台管理中开启 Agent Studio 与 ShareAgent 权限。 已有可用的知识库文件或业务对象数据（可选）。 第 1 步：在...

1 销售管理 1.1 SFA_AI 1.1.1 客户互动 Agent 在预料获取渠道侧新增 Zoom Meeting，实现 SFA AI 产品国际化 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：客户互动Agent 适用终端：web端、APP、H5(第三方) 【使用场景】 企业内部、企业和...

...中自主运行任务、基于"规划—执行—判断" Agent Loop 架构的 AI 程序 Agent Studio 纷享销客 Agent 的管理后台，可视化、低代码配置/管理/发布企业内智能体 ShareAgent 统一对话工作台（mAIn Agent），可发现并调用企业内 SubAg...

1 销售管理 1.1 SFA_AI 1.1.1 客户互动 Agent 支持飞书会议 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：客户互动Agent 适用终端：H5(第三方)、APP、web端 【使用场景】 在ICT和现代服务、复杂制造等行业，因为其产品/服务复杂、决策链长、客单价高、注重...