所有与 AI 相关的结果
...创建/维护文本、富文本类的知识内容, 系统自动预设了【知识文章】同步到到AI知识条目的规则, 说明：【知识文章】对象等同于原【知识记录】对象使用. 2.0知识文章对象同步规则. 配置入口：知识库管理后台->知识入库，系统默认初始化了知识文章同步生成AI知识条目的规则. 知识文章对象同步规...
...说明：丰富对象列表页组件的功能 功能介绍：isShowObjectDetAIl 属性控制是否支持详情页，batchBtns 属性支持批量操作按钮的设置 3、自定义组件、插件搜索优化 发布状态 全网 对现有系统影响 无影响 场景及价值描述 使用场景：自定义组件、自定义插件管理界面搜索组件插...
...只关注最新版本知识的发布，导致知识库中出现多条相似度较高的知识，往往使AI召回到过期不准确的知识。希望系统能够自动校验重复知识，生成重复知识校验记录、标记重复知识，并从源头上拦截上传。 【功能升级与价值】 通过知识重复校验功能，实现系统自动识别重复知识并拦截上传，重复知识不进入AI召回...
实现系统自动识别重复知识并拦截AI召回，重复知识不进入AI召回，避免重复内容多次上传，保障知识库内容简洁有序。解决知识库内容冗余痛点，带来知识库高效整洁、检索便捷的价值。, 一、【重复知识校验】对象. 系统预设了【重复知识校验】对象来记录触发了相似知识的记录数据. 如未找到重复知识校验入口，前...
...自动基于服务或工单相关知识做回复。 功能：支持纷享各业务在不同场景在调起AI助手的地方会给定知识库场景ID，在查询向量库的时候用场景ID做过滤查询对应内容。 价值：提供个性化的、基于特定场景的知识回复，提升在线客服的效率和准确性。 产品示例图 16、shareGPT营销内容生成 发布状...
...只能选到此外勤类型下满足条件的客户地址进行拜访 1.2 新建门店AI四合一验真产品方案 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：外勤 适用终端：web端、APP、H5(第三方) 【使用场景】 快消品牌商每日新增门店数量庞大，业代录入CRM的门店档案的店招翻拍、非店招、门...
...网盘->“知识库文件”夹的文件将自动同步到知识库中，每个文件自动生成一条AI知识条目数据. 同步规则：网盘文件同步到AI, 知识条目的字段，支持企业自定义规则。, 同步数据范围：仅系统初始化的“知识库文件夹”数据, 1）知识库文件夹中文件目录结构将自动同步到AI知识条目的目录结构中, 2...
...本对象下的已存在对象同名 api name：系统自动生成，可根据需要点击AI按钮生成名称翻译后的API Name 备注信息：此处添加对字段的描述，配置后只在管理后台展示，在前台不显示 帮助信息： 帮助信息填写关于这个字段的信息，信息填写完成后会在前台新建编辑页和详情页展示 配置悬停问号展...
...化”，系统自动初始化培训助手课程同步映射规则. 同步规则：培训助手同步到AI知识条目的字段，支持企业自定义规则, 1）默认选择同步课程频道，结构将自动同步到AI知识条目的目录结构中, 2）课程的视频转文本、课程素材、课程附件、讲师等信息同步到AI知识条字段中, 3）AI增强：启用AI增强...
...s of the Activity Agent. 1）互动话题助手支持 AI 标签，AI 会按照客情、竞争、商务、决策逻辑、客户认知将互动话题分类，方便用户检索查看。 The interactive topic assistant supports AI tags, enabling A...
...通已经集成了【SendCloud】【Twilio Sendgrid】【MAIlchimp】三家主流邮件服务商，企业可以按需对接。 【效果示例】 1、绑定API信息后完成插件开通 2、邮件群发或者SOP中发送邮件时，可以选择Sendgrid的发件人邮箱 【配置/操作说明】 1、前往...
...即验证规则在配置完之后需要等待一些时间才难生效. 2.4 验证规则支持AI生成能力. 1.添加规则后，通过输入“/”或点击“AI公式助手”，唤起AI公式助手。. 2.输入公式描述后，AI公式助手自动生成公式。. 3.点击“复制”或“应用”，应用AI生成的计算公式。. 2.5 公式中字段...
...享预置的场景）或自定义场景（租户中创建的场景）. 把一组处理相关问题的 AI 操作封装为一个场景，放入到场景库中，在 Agent 中直接添加使用，很好的解决了 AI 解决方案的快速复用问题. 从场景库添加的场景无法在 Agent 中直接修改，只会随着场景库的场景升级. 如果需要调整场景以...
1 对象管理 1.1 【AI创新】移动端新建编辑页支持语音智能填单 发布状态：灰度 对现有系统影响：无影响 功能分类：对象页面&体验（列表/详情/新建/编辑） 适用终端：APP、H5(第三方) 【使用场景】 外勤拜访的跟进内容录入、竞品动态录入移动端操作效率较低，希望支持语音录入能力，可以语音...
...定义——传递你的企业文化. 企业品牌色方案升级，支持一键选择企业品牌色，AI自动生成企业衍生色，效率更高，方案更好；. 5. 支持列表页数据可视化，让列表数据更加生动、易读；. 【字段可视化】 百分比支持图形进度化，单选支持字段标签化. 6. 加大加深字体，简化字号组合，让用户阅读更“高...
...1.2 智能会话质检 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：AI-线上客服 适用终端：web端 【使用场景】 在当前企业客服服务体系中，智能客服与人工客服协同工作已成为主流模式，而会话质量直接影响客户满意度、企业品牌形象以及业务合规性。为了高效、全面地把控客服服务质量。 1...
...初始化”，系统自动初始化分享的同步映射规则. 同步规则：工作圈分享同步到AI知识条目的字段，支持企业自定义规则, 1）默认选择同步的话题，每个话题生成二级分类（目录），系统自动预设#知识库#话题，并支持带有#知识库#话题的分享自动同步到知识库, 2）发布的分享带有同步到知识库话题的原文...
...也是将RAG（检索增强优化）引入企业知识问答的关键模块之一；纷享销客的AI PaaS 可以将企业的知识从上传到构建索引的全过程进行配置。, 前言：RAG与知识索引. 什么是知识索引？想象你走进一个巨大的企业资料库。知识索引就像这个资料库的“智能目录系统”，它把海量的文档、数据提炼成...
...2Agent+知识空间构建专属机器人/数字助理. 营、销、服等不同场景AI机器人搭载不同知识空间，让AI问答更精准和专业, 配置步骤，进入Agents后台->选择一个Agent如客服Agent，点击“编辑”->“知识库管理”，点击添加知识，可添加企业知识空间. 向Agent咨询问题，从...
...实施人员向客户沙盒环境的企业，下单线上客服相关的产品License, AI相关产品目前支持“试用订单”, 若是老客户，建议在用户沙盒环境中下单线上客服I相关的产品License，或根据客户生产环境，复制一个全量数据沙盒作为测试，后期再部署到正式的生产环境中。, 下单产品：具体下单产品请...