所有与 AI 相关的结果
...t+知识库,可以支持在营、销、服等不同场景Agent搭载不同知识空间,让AI问答更精准和专业. 二、知识入库. 企业通常已经有大量的历史文档和知识碎片,没有经过结构化梳理,并且分散在不同的系统中。 如:. 网盘文件或本地文件, CRM对象的知识沉淀, 培训助手课程, 工作圈分享. 纷享销...
...将纷享销客中的工具、知识与业务能力,以标准化方式对接给支持 MCP 的 AI 客户端,帮助员工在安全、可控的前提下,更高效地使用 AI 完成日常工作。. 纷享销客 MCP 基础版能力的开放,是企业业务能力标准化接入 AI 的重要一步。后续我们也将持续完善 MCP 服务管理、工具开放与安全...
...市面上主流的大模型,由于各厂商提供的模型刊例价不同,纷享销客使用算粒作为AI平台的统一计费单位,1算粒 = 0.10元人民币。. 二、计费规则. 在使用过程中(对话、工作流、开发、调试等),会根据实际资源消耗(即背后的 token 资源)自动扣除一定额度。额度消耗取决于以下几项:. 三...
...官方命令行工具。它将纷享 CRM 的核心能力封装为标准化的终端命令,让 AI 通过命令行无缝操作纷享销客全业务域,覆盖 CRM、营销、服务、审批、BI、文件、日程等模块。. 更多能力持续迭代中。. 1、前置条件. 适用Agent. 适用于本机安装的Agent客户端(此类Agent推荐使用...
...录真实现场记录;②采集客户及竞争对象信息;③通过记录拜访要点;④企业使用AI智能识别,提升拜访效率等。不同类型的任务对前端交互要求不通,差异性大。. 纷享销客拜访动作支持:拍照、数据上报、自定义对象、AI智能识别、外勤字段、应用类型等多种类型动作,企业根据拜访任务的不同创建适用类型的拜访...
纷享销客AI知识库通过集成插件,自动将系统内网盘、crm对象的知识集成到知识库中,针对pdf、ppt、word等格式文档进行向量化,企业在知识源直接新建(新增)/维护知识,并统一同步到AI知识条目中即可被Agent召回/检索。, 1.0方式一:知识文章. 1.1【知识文章】对象. 知识库初始化...
...并在确认意向后转MQL交给销售。SDR员工上班打开工作台,仅需要监督审查AI写的邮件,并专注跟进30%高质量线索,以此提高线索转化率。. 1.2 典型场景2:每天面对大量待呼电话,如何提高转化率?. SDR人员面对线索列表,需要什么样的跟进策略,来保证高价值线索优先跟进,老线索有被合理地...
...也会参考这个数据去评判客户的匹配度评分。若有多个产品可以填写多个,后续AI可自动识别客户的意向产品。. 1.4 SDR评分模型. 定义SDR评分模型,以评估线索质量。如BANT模型,各个维度的权重及评分标准。. 1.5 SDR业务规则. 定义 SDR Agent的回复语言、语气风格、跟...
...an navigate to the corresponding detAIled dashboard, with the current global/custom filter conditions of the dashboard automatically carried ove...
...ctivity. 截至目前,创建销售记录、录音、打电话、邮件功能已接入 AI 能力。用户可根据下方指引来快速上手 Activity AI 能力。. 1.1 销售记录. 1.1.1 新建销售记录. 当用户已经有一段和客户开会或电话的录音时,可以在创建销售记录时将已有的音/视频文件上传到销售...
一、知识库Agent和知识库首页AI检索. 知识库预设了基础的知识库助手Agent(APIname:Copilot_knowledge),可以作为企业内答疑助手, 搜索/咨询入口:知识库首页, 从首页咨询,知识库助手Agent将检索全部知识空间,查询当前登录人在所有知识空间有可见权限的分类下的...
...C端推广的页面,可以使用栅格布局自适应展示 产品示例图 2、新增MAIlChimp连接器,完成海外邮件营销闭环 发布状态 全网 对现有系统影响 无影响 场景及价值描述 使用场景:对于已经使用MAIlChimp做邮件营销且短期没有切换计划的客户,做营销场景互补,如活动系统用营销通,邮...
...Agent Studio中将会新增【情报助理】Agent。可以在【AI平台管理】下的【AI助理】进行创建并选择情报助理Agent后,将可以在纷享销客CRM系统右上角工具栏的Share AI中进行情报助理的问答使用。. 2.2 对象详情页可以配置展示AI情报洞察. 在对象详情页布局配...
...xiaoke.com/93d5/9188/6407/d184. 1.3 AI能力配置. 官网埋码后,用户通过官网发送消息即可有客服人员回复或者由AI回复。人工接待模式即用户发送消息会进入人工工作台,由人工接待回复,该场景提供AI赋能侧边栏;机器人接待模式即由机器人直接回复,不再进入人工的...
...现场作业质量与效率为核心目标,贯穿服务工程师从接单到完工的全流程,利用 AI 能力为现场服务的各个环节提供智能化支持,让工程师一次就能解决用户问题!, 一、工单执行Agent能力简介. 在服务工程师接单前:. 工单执行Agent 能够对工单内容进行智能解析,通过 AI 总结工单要点,提炼...
...活的自定义分析;WhatsApp渠道的SDR Agent更为出海企业打造AI驱动的智能营销助手,显著提升线索培育效率和海外市场拓展能力。 This Marketing Management module upgrade comprehensively enhances enterpris...
...ions. 3、商机C139画像,支持展示总结的业务数据源,在C139 AI总结卡片中展示具体的业务对象和业务数据。同时支持在业务对象中进行跳转具体业务数据和创建业务数据。 Opportunity C139 PortrAIt supports the display of summari...
...nloading, and leaving inquiries to gAIn insights into user needs and empower sales personnel. 销售管理 CPQ移动端,组合产品配置功能放开子件数量上限400的限制,支持复杂多子件场景。 On t...
...台】 本次PaaS平台升级聚焦智能化、全球化与精细化运营能力。通过移动端AI语音边说边录、区域化日历适配、待办屏蔽规则及任务对象化管理,提升数据录入效率、协同体验与业务配置灵活性,支撑企业流程高效落地。 This PaaS platform upgrade enhances intell...
...产品配置规则、BOM引用校验、返利核销等核心流程,增强业务管控精度;引入AI Agent洞察、特征可解释性优化,提升销售效率与决策智能化水平。同时完善字段管理、数据导出等基础能力,为企业构建更灵活、高效的销售管理体系。 This Sales Management module updat...