所有与 AI 相关的结果
...等. 入口：知识库->管理->知识入库，可支持业务对象已存储的知识同步到AI知识库中. 1.1CRM对象入库规则. 1、点击业务对象入库“详情”，进入入库规则，点击“新建对象入库规则”. 2、选择需要入库的对象，如自定义对象“商务知识”. 3、选择需要入库的对象数据范围，可以选择同步全部...
...源权限 生效 控制文件夹及其知识内容的查看、下载、编辑和管理 后台 AI 知识条目分类权限 不生效 不作为列表、搜索、知识问答或 Agent 的权限判断依据 后台企业知识空间可见权限 不生效 不作为知识库 2.0 的权限判断依据 1.0 运营人员、录入员角色权限 不生效 不应...
...在 Agent Studio 中的典型操作 企业管理员 企业级 AI 治理、权限、合规 多版本发布、开启/关闭 Agent、维护企业技能库 业务负责人 Agent 是否能解决实际业务问题 配置 Agent 设定（Prompt）、绑定技能与知识库 业务配置人员 Agent...
...识库运营人员, 知识录入员, 首页, 具备业务数据, ✅, ✅, ✅, AI知识条目, 查看全部知识列表，支持管理员、运营人员编辑/审核, ✅, ✅, 企业知识空间管理, 创建/维护知识空间（企业级空间）, ✅, ✅, 知识文章, 支持管理员、运营人员可以新建/编辑/删除, ✅, ✅,...
...金额。 当返的是指定范围的产品时，选择返利单后再选择返利品。 ![[AI docs/销售管理/02-销售执行业务/05-销售政策与费用/02-返利/images/use-product-rebates/03.png]] 确认每个返利单的使用量不超过本单余量。 确认所有返利单...
...多场景应收 查看详情 2026年03月 CPQ、交易单据、SFA_AI 事件监听、CPQ工作流、飞书会议集成、客户360°简报 查看详情 2025年11月 客户管理、CPQ、SFA_AI、返利管理 邓白氏企业查询、CPQ自动关联规则、Zoom会议集成 查看详情 2025年1...
...线上客服近期发布的核心特性，并查阅过往版本的更新记录。 本期更新要点 AI 客服助手全面接入：基于大模型能力，推出智能回复推荐、实时翻译及会话结束后自动提炼总结摘要。 大模型智能质检上线：支持对人工接待会话进行 100% 自动扫描扣分，快速识别话术不规范及投诉情绪标签。 全渠道集成优化...
...权限为准。 知识可见范围，以前台知识空间和文件夹的资源权限为准。 后台 AI 知识条目中的分类权限不再生效。 后台企业知识空间中的可见权限不再生效。 1.0 后台角色和菜单权限不能覆盖前台资源权限。 历史配置处理 不再新增知识库运营人员或知识录入员后台角色。 按成员职责，在前台重新检...
...重试和重复数据处理规则。 使用少量测试数据验证内容、权限、状态、附件和 AI 使用结果。 开启正式同步，并通过日志监控失败和异常。 必须保持的边界 不在帮助文档中固化接口地址、凭证或密钥；具体参数以当前 OpenAPI 文档为准。 外部系统知识的可见范围不得超过来源系统授权范围。 外...
...对新老用户均不再生效。知识录入、日常维护和权限管理统一在前台完成；后台 AI 知识条目和企业知识空间中的权限设置不再生效。本文涉及的 1.0 后台维护步骤仅供已做定制化配置的企业参考，标准知识库 2.0 不建议使用。 概述 通过互联应用或站点向外部组织发布知识。 开始之前 [!IMP...
...对新老用户均不再生效。知识录入、日常维护和权限管理统一在前台完成；后台 AI 知识条目和企业知识空间中的权限设置不再生效。本文涉及的 1.0 后台维护步骤仅供已做定制化配置的企业参考，标准知识库 2.0 不建议使用。 概述 在企业微信侧边栏提供知识访问入口。 开始之前 [!IMPOR...
...压缩包 作为单个附件处理，不自动解压 支持格式 沿用当前线上配置；AI 处理仅支持可解析格式 系统使用文件名初始化知识标题。 原文件作为附件保存，创建方式标记为批量上传。 上传文件夹时，系统按本地目录创建对应文件夹。 新文件夹遵守当前层级与权限规则。 异常处理 没有任何文件...
...PP、H5(第三方) 【使用场景】 销售在 ShareAgent 里让 AI 帮忙梳理某个客户的跟进策略，聊到一半需要看客户在 ERP 里的历史订单、在 CRM 里的合同到期时间、在客服系统里的投诉记录。以前 ShareAgent 没有打通这些外部系统，销售只能一个个系统手动打开查，复制...
...标成员有查看权限。 附件操作记录用于统计和审计，不改变附件权限。 后台 AI 知识条目分类权限和企业知识空间权限不再生效，不需要与 2.0 前台权限同步配置。 预期结果与验证 使用当前账号重新打开对应页面。 确认普通成员看到保存后的水印、推荐和附件规则。 常见问题与故障排除 ...
...企业空间。 点击创建空间。 个人空间用于维护个人知识。 它也可作为问 AI 的知识范围。 共享边界以当前线上能力为准。 创建后的管理 空间更多菜单按类型和权限显示操作。 删除企业空间前需要二次确认。 空间删除后不可恢复。 预期结果与验证 使用当前账号重新打开对应页面。 确认新空间出...
...看、下载、编辑或管理知识，由前台知识空间和文件夹的资源权限决定。 后台 AI 知识条目中的分类权限不再生效。 后台企业知识空间中的可见权限不再生效。 后台角色不能替代或覆盖前台资源权限。 何时进入后台 知识库管理员仅在以下场景进入后台： 处理知识库产品开通、应用入口或其它系统级设置...
...第三方邮箱服务时，包括：腾讯企业邮箱、阿里企业邮箱、163企业邮箱、GmAIl、Microsoft 365或其他。. 系统管理员可以统一设置员工的企业邮箱服务器信息，这样员工在绑定邮箱时只需要简单的输入邮箱账号和密码，邮件服务器验证通过后即可完成绑定。. 管理员进入：管理后台-邮箱管理...
...息列表，支持回复客户消息、查看访客与历史服务信息、调用知识库及使用客服 AI 助手等辅助能力。 会话分配规则 Session Assignment Rule 用于确定新接入会话应如何分配至客服分组或客服人员的规则。规则可按渠道和业务条件配置；未匹配规则的会话可按预设方式处理或通知线上...
ShareAgent 是纷享 AI PaaS 的统一对话工作台（mAIn Agent），能够发现并调用企业内部的 SubAgent，通过自然语言完成复杂的 CRM 业务操作。 界面总览 ShareAgent 前台界面采用 左侧入口 + 中间会话 + 右侧详情 的工作台布局： 左侧入口：开始新...
...景】 新店审核人员在进行“新增门店真实性与合规性审查”业务时，因缺乏全局AI异常统计、频繁点击查看/关闭门头大图以及无法横向对比周边门店照片等痛点，产生了一系列体验优化需求 。 【功能升级与价值】 通过多维数据统计卡片、悬浮大图极速预览、摘要字段自定义以及新增审核照片墙等产品功能的组合升...