...告全渠道全链路追踪溯源。 Full integration with mAInstream advertising platforms, supporting the connection of Xiaohongshu’s leads and Douyin’s leads. Suppor...

...IT，CRM后台配置审批流程、业务流程编辑字段时可用。 10 SFA_AI 10.1 通过函数，可清空客户互动Agent采集音频转写的文本内容（非「互动内容」字段，而是更底层存储的文本） 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：客户互动Agent 适用终端：web端、APP...

...增PC端微页面设计、按用户行为精准群发、自定义通道插件对接第三方推送、MAIlchimp海外邮件营销应用集成，优化企微活码备注及小程序表单隐私合规，助力企业强化全域营销能力。, 1 微页面功能升级. 【功能概述】. PC端微页面​​：用微页面编辑器直接制作电脑版营销页，适配官网/广告投放...

...部业务会议（如商机复盘）中信息记录零散、与CRM业务数据脱节的问题。通过AI技术实现会议内容的自动化处理，并直接关联CRM业务对象，达成从会议组织到业务执行的闭环管理。. 1.2 核心价值. 标准化流程：通过预设会议模板，固化企业的会议规范和复盘逻辑。, 数据资产化：支持将会议中的关键信...

...收信息填入备件发运单，无需手动再填写一次。 产品示例图 5、服务工程师AI助手 发布状态 计划发布 对现有系统影响 无影响 场景及价值描述 使用场景：工程师维修 价值说明：AI自动总结工单信息，预测维修产品需要使用的备件，提高工程师的一次完工率；还能根据设备故障信息推荐有效的解决方案...

...Agent产品概述 产品定位 纷享销客分析Agent 是一款将 BI与 AI 深度结合的对话式智能分析工具，依托行业智慧知识库与 AI PaaS 平台，解决企业内“无图表可用、图表查找难、图表分析难”的痛点，为用户提供智能数据洞察服务，助力企业实现前瞻性敏捷决策，有效提升分析效率，快速定...

...造力、更有价值的场景上。. 初始化配置. 1、联系客户经理下单【营销通-AI营销插件】后，进入营销通-系统设置-营销插件-营销应用-AI插件开通。目前灰度内测中，可以申请免费试用名额。. 2、开通完插件后，菜单中出现【VibeMarketing】菜单，进行基础信息配置，系统有预置一批营销...

...库的智能问答。 【功能升级与价值】 实现网页信息一键入库，并支持在知识 AI 问答中精准检索。通过打破内外部信息壁垒，极大地丰富了知识储备，提升了 AI 问答的覆盖广度。 【效果示例】 【配置/操作说明】 进入到知识库管理-知识入库-外部网页，点击卡片或详情，点击“新建” 1...

...low, 自动化流程通常应用于执行一系列自动化任务的场景。例如：用户在与AI智能体对话过程中生成回复内容；通过工作流程执行自动化任务。, Agent操作流, Action Flow, AI 智能体场景下自定义Agent操作。 , Agent流, Agent Flow, AI 智能体场景下...

提供覆盖“自助服务+线上客服+现场服务”端到端的AI赋能解决场景，对人工客服、派单员、服务工程师的日常工作提质增效、创造更高价值，进一步提高客户满意度和复购意愿！, 纷享销客-智能售后服务产品蓝图. 快捷入口：. 在线客服Agent-客服机器人. 在线客服Agent-客服坐席助手. 现场服务综...

...tion of whole order discounts to detAIl lines without issuing price policy rebate coupons. 【营销管理】 1、SOP支持分支判断，客户旅程设计更灵活，自动化运营更简单。 Empower Person...

...切换功能限定窗口语言，保证会话过程中欢迎语、提示语、留言、满意度评价以及AI回复语言（含参考资料、AI生成标注）的一致性。 当访客从第三方网站或应用进入，在线客服咨询窗口有默认语言，系统欢迎语按照默认语言下发消息；若继续使用默认语言，则会话过程中所有系统消息与AI回复消息卡片，均按照默认...

...则，外勤人员可在移动端外勤详情页面查看铺货必售报告； 4.此能力支持接入AI，可实现拍照+AI识别后自动生成铺货必售报告。 8、疑似翻拍信息展示优化 发布状态 全网 对现有系统影响 体验变更 场景及价值描述 使用场景： 1.移动端外勤日历，已完成外勤，如在完成后被AI识别标记疑似翻拍，列...

...使用场景】 电信行业服务商在推广周期性服务时，面对通话时长、数据流量、AI 算力等消耗类产品，因缺乏适配的定义、定价及交易流程，导致产品配置繁琐、定价不灵活、售卖报价交易困难，产生高效支撑消耗类产品全生命周期管理的需求。 【功能升级与价值】 升级点：新增消耗类产品属性配置（含额度、单...

最后更新： 2026-03-12. 一、产品概览. 让 AI 成为您的 SFA 导航员. 销售助理 Agent 是一款由大语言模型（LLM）驱动的嵌入式智能助手。它通过统一的自然语言界面，连接纷享销客核心 CRM 数据、内部知识库与外部情报，旨在减少销售人员在非售性行政工作上的时间。. 1.1...

设置 用户进入统计图编辑态时，可以在右侧配置区域开启数据解读-AI洞察按钮，开启后可以在查看统计图时点击按钮来解读当前统计图数据。. 查看 统计图详情页：在统计图详情页面上方可点击AI洞察按钮来对当前统计图进行数据洞察。. 首页、自定义页面的统计图卡片：可以点击统计图右上角的数据解读图标按钮...

...一性，与该字段的值完全一致的将不可新建、编辑、保存、导入； 是否使用AI内容生成：若选择‘是’，可以选择已有提示模板，也可以选择新建模板； 基础信息配置： 场景分类： 主对象：该字段所属对象，不可修改 API Name：系统自动生产，可以修改，如无特殊需求建议不要修改 模板...

...或客户侧的CRM运维IT，CRM后台配置业务按钮时可用。 8 SFA_AI 8.1 客户互动 Agent 在预料获取渠道侧新增 Zoom Meeting，实现 SFA AI 产品国际化 发布状态：全网 对现有系统影响：无影响 功能分类：客户互动Agent 适用终端：web端、APP、H...

...用户可以在侧边栏快速查看访客信息、历史服务信息、知识库内容，对于开启了AI插件的企业，还可以使用客服AI助手。. 客服人员除了可以回复文字消息给客户，还可以客服工作台快捷的把公司的网盘文件、图片视频等信息发送给客户。. 客服人员可在客服工作台快速切换自身的在线状态，确保离线时不会有会话...

...手动添加个人知识. 支持手动新建个人空间分类. 1、企业知识空间->单篇AI知识条目，点击右上角“添加到知识库”，可添加到个人知识空间的手动创建分类中。. 2、在工作圈->分享，点击“添加到知识库”按钮，将分享添加到个人知识空间的手动创建分类中。. 2.4数字助理Agent+个人知识空间...